又到一年年底时，你的工程款都结完了吗?

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乌夜啼·年终催款

伶仃独皱眉头，债难收。好话哀求热血上心头。款不给，嘴还狠，躲着走。可叹丢了诚信，为尔羞。

　　又到一年年底时，各位工程商想必现在都忙着催工程款。面对赖账的甲方，款要怎么催?小编作为一枚文人，武力上肯定不能支援各位，但是小编可以教大家怎么识破甲方的套路，成为神助攻，做好收款攻略。

　　甲方的这些套路，一定不能信!

　　1、还在走流程!

　　甲方：流程过于复杂。

　　很多集团化公司的付款流程非常复杂，从招投标，到采购，到请示，到合同，到用印……再加上线下签字、线上oa，各种复杂的流程，如果你的合同是一张纸，可能盖章的时候，已经要拿30张纸了。放心，你前年的工程款已经在走流程了!

　　乙方：甲方店大欺客

　　对于很多大的品牌房企来说，流程确实是管控公司的一大重点，但动辄几个月的流程，说句心里话，还真不知道到底在走什么流程?十个人签字?二十个又如何?所以说，更多的是执行人并未盯紧，自己忙碌着自己的事情，并未上心你这流程而已。

　　2、我去问问。

　　甲方：公司费用管控严格。

　　这是真事!哪个开发商愿意把钱付出去?所以从集团，到老总，到财务，都会想办法管控费用，能晚一点就晚一点，对于经办人来说，没办法，我可以决定这个事情是否做，但要付款的流程真是很严格。

　　乙方：甲方的缓兵之计!

　　付款涉及到合同、成本、财务，以及各个老总，所以很多开发商会告诉你“我帮你去问问!”，毕竟作为乙方也不好继续催，只能等，等了几天再得到回答，说不定又是“我帮你去问问”，当然，很多开发商还是会去问问的。(你懂的)

　　3、你去问谁谁谁吧!

　　甲方：付款中的变化太多。

　　老总的心情变化很多的，说不定他不爽了，退下来，那只能一切重来，很多公司都设置了流程专员，专门负责走流程，但大多数公司都是经办人自己整，本身工作就多的要死，哪里经得起一天都在弄付款的东西。

　　乙方：这是甲方拖款的太极之道!

　　这是令乙方很头疼的一件事情，找不到主角。就好像我们在催款的时候，问策划经理，回答说“你去问问营销经理吧”，营销经理回答说“这个你还是问之前对接你们的策划经理吧”，打给总监，总监说“你先去找营销经理或者策划经理吧”……

　　4、最近公司还在付去年的款子呢!

　　甲方：历史遗留问题

　　现在这个时代，人员变动过于频繁，很多人都会接手一大波的乱账(当然，他走的时候，也会留下一屁股乱账)，这种流程没有、效果评估没有、相关人员没有……这种情况下，怎么付?

　　乙方：看来甲方余粮不足了。

　　这一条的杀伤力也很强，甲方直接告诉你，你这个钱现在肯定付不了，估计下个月吧。然后告诉你现在还欠了哪家几百万，说要么帮你争取一下下个月试试!对，就是“争取试试”，这四个字把无奈先抛给你。

　　5、你这个东西服务不到位啊!

　　甲方：说好的落不了地!

　　很多时候在合作过程中，我们对乙方的期待值都是很高的，或者说乙方在竞标的时候天花乱坠的吹嘘，让我们有些飘飘然，当实际执行的时候，就会发现，这都干了点啥?狗屁玩意，怎么给你钱?

　　乙方：甲方准备翻脸不认!

　　问款子的时候，说“你这东西做的不行，款子暂时还不能付”，乙方就纳闷了，到底哪里做的不行?关键有时候甲方也说不上来。我擦的，哪一条工作没做还是怎么滴?一个婊子，还嫌牌坊不够高?我们为了催款，啥服务都做了，还想怎么地?

　　6、没事的，以后还有很多活给你干的。

　　甲方：现在付款过程遇到一点问题，但是过了这段时间就好了，现在能做的是优先留下下次合作机会。

　　乙方：甲方的未来之说，想要拉自己下水。

　　甲方用看似美妙的“饼”让乙方觉得自己还得艰苦一阵子。所谓“翻脸没有未来，不翻脸没有现在”，是现在重要还是未来重要，就看自己的一个策略了，毕竟现在很艰苦，未来还不是特别清楚。作为乙方，施工单位有苦自己知，只能出尽奇谋争取收款。

　　催款时，一定要记得以下几点!

　　1. 在采取行动前，先弄清造成拖欠的原因。是疏忽，还是对产品不满，是资金紧张，还是故意，应针对不同的情况采取不同的收帐策略。

　　2. 催款应该直截了当。催款不是什么见不得人的事，也没有什么妙语，最有效的方式就是有话直说，千万别说对不起，或绕弯子。

　　3.直接找初始联系人。千万别让客户互相推诿牵着鼻子走。

　　4.不要做出过激的行为。催款时受了气，再想办法出出气，甚至做出过激的行为，此法不可取。脸皮一旦撕破，客户可能就此赖下去，收款将会越来越难。

　　5.不要怕催款而失去客户。到期付款，理所当然。害怕催款引起客户不快，或失去客户，只会使客户得寸进尺，助长这种不良的习惯。其实，只要技巧运用得当，完全可以将收款作为与客户沟通的机会。当然，如果客户坚持不付款，失去该客户又有大不了的?

　　6.当机立断，及时中止供货。特别是针对客户“不供货就不再付款”的威胁;否则只会越陷越深。

　　7.收款时间至关重要，坚持“定期收款”的原则。时间拖得越久，就越难收回。国外专门负责收款的机构的研究表明，收款的难易程度取决于帐龄而不是帐款金额，2年以上的欠帐只有20%能够收回，而2年以内的欠帐80%能够收回。

　　8.最大的失策之一是要求先付一部分款。经验证明，应该要求全额付款，虽说拿到一点总比一点没拿到好，却不如收回更多。

　　9.采取竞争性的策略。只要客户还在营业，他总得向供货商付款。如果你没有收到钱，那他肯定位给了别人。获得优先付款机会的供应商通常是与客户保持长期良好业务关系和个人关系的企业，因为谁都不愿意跟朋友闹翻脸。

　　10.收款要有“钻劲”，要有穷追不舍的精神。要对债务人(业务当事人、主管负责人、财务负责人)实行“三紧跟”的战略，即紧跟在办公室里，紧跟在吃饭上厕所的后面，紧跟在下班回家的途中。虽说有些过份，不得已而为之啊!滴水石穿，绳锯木断，有时确也起到了“功夫不负有心人”的作用。

　　如果甲方的脸皮实在是厚到一定程度，那就“他不仁你不义”!走法律途径，省的敬酒不吃吃罚酒!

　　当然，媒体曝光也是现代比较好的途径，如果以上方法都不奏效，那就扔下一句话——周一报上见!

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