让科技全面绽放｜智慧社区里的“新玩法”与“众生相”

    【CPS中安网 cps.com.cn】 智慧社区2023，时代变了，对手变了，场景大了，也是该换个玩法了，重新审视这一市场，拥抱大变革下的，无限机遇。

　　01.

　　机遇≠商机，社区的时代命题

　　社区，一个城市的缩影。当智慧城市建设彻彻底底来临时，智慧社区“忽如一夜春风来，千树万树梨花开”。

　　于是，这里智慧硬件层出不穷，如“八仙过海、各显神通”。但，短板也很显然。如何以平台之力来打通技术壁垒、物联各种硬件，是管理方关心与亟待变革之处。

　　2023，智慧社区依然是块“垦荒地”，尽管摸爬滚打多年，应用还是不尽如人意，刚性之需，释放不够彻底，体验还需完善。尽管如此，谁都不可否认，这是一块未来的“掘金地”。

　　据国住房和城乡建设部最新数据显示，全国共计有18.44万个社区，预计2023年我国智慧社区市场规模将突破7000亿元。尤其在当前城市飞速发展、城市运营压力逐渐增大的大环 境下，智慧社区行业的技术边界已经发展到临界点，继而使顶层数据应用、城市运营受到了广泛关注。

　　由于我国还处于智慧社区应用和发展的初级阶段，使得这一发展理念在不同的区域，其应用情况也存在较大的差异，我国的珠三角地区、长三角地区以及环渤海地区作为经济发展的重点区域，其经济发展基础优势较为明显，同时对于智能社区的应用理念也接受能力也相对较强。

　　智慧社区是建设智慧型城市的重要内容，其不仅是一种新兴的建设发展理念，同时也是一种现代化的生活方式，由于受到建设成本以及消费水平的制约因素限制，使得智慧社区在经济发达地区的应用和发展速度较快，而对于经济欠发达地区，这一理念还没有得到广泛的应用共识。

　　在这里，感叹科技日新月异，笑看世间万千变化，如何乘风时代？

　　02.

　　一众玩家，殊途而同归

　　智慧社区，盛景或幻象，涉猎者和观望者，林林总总，任谁都无法置身事外事外。

　　千行百业，视角与商业重心，甚至技术底层逻辑与行业路径，均难免统一。以智能安防角度切入，来看智慧社区的一众“神仙”，如何“过海”。

　　从安防而来：安防传统四大门类之一的楼宇对讲与智慧社区，是一脉相承，也是最早一批涉足智慧社区的安防企业。

　　最简单的原因就是他们与地产公司、物业公司长期的耕耘，必然也最早开花结果；此外，以停车场和视频监控的另外两大门类，也在2013年左右，在行业化大举进军和全面铺开之时，陆续登陆智慧社区。当然，那时的建设口号为“平安社区”，而安防先行也成为社区基建的最底层与必需品。

　　从物联网而来：2014年物联网的科技风暴席卷而来，对于智慧社区，尤其是社区里的家庭物联，吸引一大批新玩家，奔走相告，并携手快速进入这一市场。最为典型的就是一批“云玩家”，比如：腾讯云未来社区、 海纳云等。以物联联接万物，社区，必属其中。

　　从AI而来：2016年，无处不智慧，宣告全人类开启了一次智慧化新革命，社区的智慧向往，让AI企业大步流星而来。诚然，从场景价值来看，社区远不如公安、交通等用户，但也不妨碍他们快速落地的业绩压力，硬着头皮也要在智慧社区，一争高下，更可况，打“智慧牌”让社区也的确进入了一个全新应用使得。

　　从进入智慧社区起，你不知不觉已经被AI化了。人脸识别技术带来智慧体验最大量的释放，让刷脸成为回家通行的一种便捷，这个智慧停车场还能精准识别业主驾驶员身份，同时配合智能家居系统，全屋设备提前启动回家模式。除此之外，云对讲还具有身份证、NFC、IC卡、验证码、二维码、指纹、蓝牙、云对讲、密码等多种开门方式，为业主回家之路，提供快速通行；通过单元楼门口人脸识别进入电梯口，电梯已自动到达。

　　识别业主在安居家园APP预留身份证信息，与业主人脸照片识别比对，验证业主身份根据业主预留物业信息直接预约到业主所属的楼层；告别一天的辛劳，家是你最归心之处，来到家中，安将开启你的智慧AI生活。这是AI+无线的世界，在这个技术氛围里，你能体验最大的惬意……

　　地产公司内部孵化：假手于人，还不如亲力亲为。当这块似大而又不大的蛋糕上桌之时，房开商也做耐不住。截至当下，TOP50房企中已有超过80%都在布局智慧社区，一方面，用户对智慧社区服务的需求度不断提高，推动房企物企提高社区服务建设标准，另一方面更重要的是，依托于国家政策“红利”。

　　不过，未尝鲜，倒是喝了不少苦水。与科技接轨，本身房开商基因与战略打发完全不同，所以个性化缺失、运营效率不足、服务体验不佳，也让这些玩家们“骑虎难下”。

　　当然，机遇≠商机，同人不同命，也有过得滋润者。以彩生活为例，该企业在部分社区已经与360成功合作，开展了社区安全的新服务，即以互联网的技术手段，实时连接家庭以及家中最需要呵护的“人”—老人和孩子，通过互联网实时掌握他们的状况、发生意外时及时通知并利用彩生活物业服务体系，进行第一时间救助。

　　软件商“死磕”社区：如果把智慧社区的里里外外，与周边“一公里”看成一个整体场景，打通吃透，那就是软件商或者是解决方案商擅长之事了，呈现的是智慧社区综合管理数据的多元、多维、立体之能。

　　找准靶心、瞄准场景，在智慧社区以整体综合性的解决方案，形成一个价值创造的闭环。智慧社区从功能上讲，是以社区居民为服务核心，为居民提供安全、高效、便捷的智慧化服务，全面满足居民的生存和发展需要。

　　所以，智慧社区解决方案组成单元之一的综合管理平台包括数据看板、统计分析、报警中心、监控中心、出入中心、智能分析、信息中心、智慧服务、工单管理、巡检管理、系统管理等功能模块。以物联之名，将硬件设备大刀阔斧的物联一遍，并形成价值数据来驱动业务。

　　为此，解决方案的平台层，通过集成人工智能、云计算、大数据等技术，打造安防监控、通行记录、聚集监测、徘徊监测、高空抛物监测、门禁对讲、访客管理、报警管理等智能化系统，实时覆盖社区全方位信息，对小区人口、房屋、车辆、安防设备等所有相关人、物的实时监测，并能进行多维度的数据分析。

　　利用小区地图可视化操作界面，立体化、智能化呈现社区所有信息，为政府综治管理、物业高效服务、居民便捷生活提供智慧化应用。

　　当然，智慧社区的新老玩家，还有不少行业的涉猎者，但与安防的关联度不大，在此不一一枚举了。比如：毫米波雷达在智慧家居应用、彩电巨头的涉足、一些传感器、芯片类企业的定制性，比如：气体、加速传感器的智慧社区应用等。

　　记者在近期走访了狄耐克、立林、安居宝这三家智慧社区“S级玩家”，他们别出心裁的全屋智能、APP商城、线下体验店、社区广告传媒、充电桩、社区的智慧医疗等等，都是让社区场景，无限扩大，而将一众产品，做最大限度的集成与填充，技术融合后，为用户带来减法后的体验，才可把智慧带给每个人、每个家庭、每个社区，正儿八经地构建社区里的“智慧社区”。

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