老百姓大药房应用科达智能门店

    【CPS中安网 cps.com.cn】2014年初，科达开始承建老百姓大药房全国800多家分店智能门店管理系统，实现视频巡店、商品点检、安全防范等功能，一套系统兼顾店内安防与门店管理。

　　独特架构实现远程维护

　　一套系统兼顾店内安防与管理

　　老百姓大药房，是一家由单一民营药店发展起来的大型医药连锁企业。从2001年发展至今，其已在江苏、北京、上海、广东、浙江等15个省级市场，拥有大中型门店800多家。随着老百姓大药房的快速发展，传统人工到店点检的方式，已经严重影响到了工作效率以及突发事件的处理速度。

　　2014年初，科达承建老百姓大药房智能门店管理系统。通过在收银台处设置高清红外半球摄像机，负责对区域的重点监控;在店内中央位置设置高清球型摄像机，负责对店内货品区的全景监控，构成分店内的系统架构。“针对规模比较大的店铺，在人参等贵重药品区，我们还另外设有一台半球;系统全部采用高清摄像机，店内标签价格等细节一览无余，完成管理工作的同时，可兼顾店内日常安保”。

　　据了解，区别于传统NVR“下挂”摄像机的架构方式，科达门店管理平台通过分别接入IPC、NVR的方式，以简化后期摄像机的运维工作。“由于老百姓大药房门店管理系统涉及到全国多个省份，采用传统架构需到各个分店实现后期维护，成本高且时效性不强。”科达智能门店相关技术人员表示，采用门店特有的架构方式，技术人员通过智能门店管理平台，即可远程完成所有分店内，IPC软件版本升级等工作。

　　模拟连锁店点检流程

　　线上分店管理一目了然

　　商品点检：按照一定的周期，对货架上摆放的货物进行检查，以确认其符合标准的摆放方式，并及时加以调整或进行补货。

　　科达智能门店管理系统，完全模拟连锁店点检流程，线上完成对所有门店的点检工作，其简要流程如下：

　　点检员登陆科达智能门店管理平台后，可在点检中心设置点检时间、摄像机预置位等，实现店内摄像机自动按时抓拍店内收银台、货架等预置位的实时图片，并关联至工作人员考勤、商品摆放等考评选项。通过查看点检任务栏，点检员可将抓拍图片与标准图片进行对比，在发现商品摆放错误等问题时，使用标记功能或画笔工具进行标注，然后将任务传送给各店面经理。

　　店面经理可在系统中查看店内各预置位的点检结果，对需要整改的位置，通过查看标准图片与点检员的标注，按照要求进行整改，并再次提交点检员进行检查。在进行每月或年终总结时，店主可通过系统生成的点检报表，查看各门店这一时间内所有的点检内容、结果;系统生成的成长曲线，还能显示出各门店点检合格率的变化情况，以供店主参考。

　　据了解，截止2015年1月，已有167家老百姓大药房分店建成科达智能门店管理系统，良好的使用效果赢得了客户的肯定，现已签约分店将近400家，将分阶段陆续建设。

　　三大核心模块

　　带来连锁店管理变革

　　2014年，科达智能门店深入挖掘视频巡店、客流统计、热点分析三大功能，推出人脸分析、商品点检、战略沙盘三大智能分析功能，并于11月6日首次亮相连锁业最具影响力展会——第16届中国连锁店展览会，引领门店管理进入商业智能时代。

　　人脸分析：用于深度分析顾客信息、广告关注等情况。快速检测视频中的人脸，分析其年龄、性别、种族、表情等信息。

　　商品点检：自动抓拍点检点位的图片，与标准图片进行对比，对商品陈列、促销执行等进行点检考评，并将不合格的考评记录及图片自动发送给相关负责人，由负责人对店面问题进行整改处理，从而形成一个完整的点检工作流。

　　战略沙盘：专为老板设计，深入检出仍能对一线情况了如指掌。大屏实时轮回显示来自全国、区域乃至单个门店的销售、客流、热点等综合信息，全盘经营情况一览无遗。

　　如何规范每个门店的运营、这些门店的销售数据背后隐藏着哪些商业规律……一直是困扰连锁门店管理者的主要问题。从2012年推出以来，科达智能门店管理系统已在联合利华、柒牌男装、大鸭梨等连锁企业获得应用。“与传统视频巡店相比，我们更重视后期数据的挖掘，为用户提供顾客信息、提袋率等营销数据，帮助用户做出更加准确的营销决策”。

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