安防产品同质化与个性化如何平衡?

　　罗德英：2002年创立的明日实业从创立之初就始终坚持“科技为本、追求卓越”的公司理念。面对同质化竞争，如果非得要找一个平衡，对于中小型企业来说，那就只能同质化与个性化的产品都有，对于专业行业用户多推介个性化的产品，对于商业渠道用户和民用市场，可以推一些同质化的产品。

　　霍震：首先要对客户需求进行准确的把握，研发出通用性更强的产品;同时对客户需求进行分级管理，针对不同客户需求开发不同功能，不同定位的产品，也就是产品和市场要更加细分。其次是引入高端定制的理念，将产品和服务相结合，提升定制化服务的水准和能力，把客户的定制化需求转向为向客户提供更高层次的专业化解决方案，以满足客户的高端需求为目的，从而为客户创造更大的价值。

　　郭辉：在大安防时代，“同质化现状”与“个性化需求”表面上看起来是一组不可调和的矛盾，一个难解的僵局。而实际上这却是一次市场发展的机遇。“同质化”的矛盾并非无解，一个关键要素是安防厂家只有打通“整合”和“创新”这两个任督二脉，适应“多元化和个性化”的市场发展，获得更多的市场份额，就必需注重用户的个性化体验。安防行业发展需要新鲜血液的不断注入，只有当安防创新方向与用户需求紧密结合的时候，才能激发出整个市场的发展潜力。

　　周现生：企业需要通过在研发上大量投入，在产品上不断推陈出新, 依靠技术创新来实现产品差异化、个性化。虽然通过产品、创新、标准参与等方式实现了差异化，并且这种差异化也得到了客户的认可，但企业需认识到在差异化的前提，必须回归产品本质，即产品稳定性压倒一切。产品可以功能不花哨，但一定要稳定。始终秉持这个产品理念，宁愿牺牲掉某些个性化的东西，也要保证产品出去之后的平均无故障时间。

　　杨中华：无论产品同质化还是差异化时代，产品的质量和品质都是立足市场、在市场竞争中取胜的前提和基础，只有保证产品质量和品质的前提和基础之上，再辅以个性和差异，才可能成为被市场所接收，受市场欢迎的产品。

翔飞科技有限公司企划部经理杨中华

　　采访感言：

　　从采访中可以明显体会到，安防行业作为一个处于蓬勃发展阶段的行业，在我国经历了近20年的市场培养和熏陶，如今无论从市场应用或技术发展均已经较为成熟。在激烈的竞争情形下，难免会出现同质化现象，这是行业发展所不能避免。在这种客观发展规律下，如何适应同质化竞争对企业的冲击，并能在竞争中走出产品同质化带来的负面影响,是企业需要考虑的问题。

　　产品的个性化、定制化或许是一条不错的道路，因为其能为产品提供有别是其它厂商的差异化，而差异化的产品可使得企业在竞争中多出一些底牌，毕竟行业发展至今，如果只是一味的拼价格，而不注重产品的开发、专研与创新，那只会得不偿失。企业在寻求个性化发展道路时应该理性的去思考：是否符合企业的发展理念?是否能为企业带来实际性的利益?因为个性化产品需要一定的技术储备，需要一定的成本控制。在安防大联网的今天，个性化产品会给企业带来更具竞争力的产品，但也不能抛弃同质化产品的大众化应用，两者的平衡点虽然难以掌握，但还是得迎合市场的需求点。

　　从另一个角度而言，产品同质化现象或许是催生行业发展的推动力，刺激安防企业不断推陈出新，以适应快速发展的行业现状和日新月异的安防技术。“物竞天择，适者生存”的残酷现实容不得半点马虎。过去，在此当中吃亏的安防企业并不少数。大浪淘沙过程中，取其精华，去其糟粕，优秀的企业得以延续，行业才能更上一层楼。