安防核心软件平台销售模式与发展趋势浅谈

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　　安防行业在近年来风生水起，十分火热，但是主要集中在安防硬件产品上，安防软件产品一直被忽视。事实上，随着安防智能化时代的到来，软件平台是整个安防系统的核心，统领着整个安防系统，具有十分重要的地位。因此，了解安防软件平台的市场情况，准确把握未来的发展趋势，是所有安防企业需注意的。

　　一、安防软件的发展历史

　　安防系统一般包括视频监控系统、入侵报警系统、门禁出入口控制系统、环境监测系统等。早期的安防系统主要以硬件为主，涉及到的软件大多也都是负责底层逻辑运算，很少出现在安防系统的应用层。

　　安防软件最开始出现在安防系统的应用层的时候，还只是作为安防硬件产品的附属品出现，比如配合硬盘录像机的客户端软件、配合入侵防范系统的接警管理软件和配合门禁系统的门禁管理软件，此时安防软件更多属于配套和选配的角色，作为硬件产品的附加产品由硬件厂商免费提供给用户。这个时期的安防软件功能单一，仅仅作为配合硬件使用的一个工具软件，其价值和重要性都没有得到充分的重视。所以一提到安防系统，人们首先想到的是摄像机、硬盘录像机、报警探测器等设备，而忽视了其中最核心的软件平台。

　　近年来，国内安防行业高速发展，2006-2011年的安防行业市场规模由1200亿元增长至2500亿元，年复合增长率接近25%，预计2016年中国安防产业规模将达到5000亿元，年均复合增长率约为20.24%。2004年我国开展平安城市建设，2008年举办北京奥运会，这些重大事件都直接带动了国内安防市场的迅猛发展，同时也带动了国内安防软件产业的发展。

　　二、安防软件供应商分析

　　以往的安防软件主要由专门的软件厂商提供，随着国内安防市场的发展，安防软件市场被越来越多的厂家看好，不断涌现出新的企业，改变了过去屈指可数的软件企业局面。从目前的发展情况来看，国内的安防软件企业主要有几大类：

　　(一)视频监控设备厂商

　　这类企业的主营业务是视频监控设备，同时为了促进硬件销售开发了一些辅助性安防管理软件。但随着市场的变化，这类企业也正在逐渐加强软件的研发，如国内安防监控领域的龙头企业海康威视等，在多年前就开始推出了综合型的安防管理软件，开始由硬件产品供应商变身为产品和行业解决方案提供商，这类企业主要是为了通过整体解决方案来提高自己产品在整个安防系统中的占有率。

　　(二)系统集成商

　　这类企业主要是为了垄断某些项目的设备供应而开发的软件。在实际项目中，占住安防软件这个制高点，可以大大提高集成商在项目的其他设备采购过程中具备话语权，比如集成商会以兼容性、稳定性、品牌统一性为由，推荐自己公司产品或是与自己合作的第三方厂家的产品。

　　(三)安防平台软件开发商

　　这类企业完全以开发和销售安防软件为主，其优势是灵活性好，由于安防软件是其主营业务，所以能够及时快速的响应客户的各类定制需求;而其劣势是对各个行业的业务需求理解不深，对行业的适应性不强。另外，其软件需要对接安防系统中的各类设备，而这些设备都是第三方品牌，兼容性、稳定性难以得到保证。而安防软件部署好之后，客户后期一旦采购新品牌的设备，则需要进行重新对接开发，维护工作量也较大。

　　三、安防软件的销售渠道

　　目前各类软件厂商以各自的优势展开竞争，从销售渠道来份，大致可分为垂直行业销售与运营商渠道两种。

　　(一)垂直行业客户

　　虽然技术层面上各行业的安防系统大同小异，但是从应用层面上看，各行业的安防应用截然不同，这也导致安防软件呈现行业细分化的趋势，越来越多的安防软件厂家开始关注行业、深入行业、垂直化的服务行业客户，为不同行业定制业务应用功能，安防软件平台从多系统集成整合阶段又走向了行业细分应用阶段。

　　鉴于此，有的企业开始选择做垂直行业的解决方案，以海康威视为例，其针对平安城市、交通、金融、能源电力、智能建筑、司法、文化教育卫生等七大行业分别开发一套安防平台软件，因为做到了行业细分，对行业需求理解深入，对各个行业提出的行业需求能够实现快速响应。

　　(二)运营商渠道

　　还有些厂商选择走运营商渠道，软件厂商和运营商合作，将产品与网络租用打包，以整体解决方案的形式提供给客户。由于建设安防软件所需的“视频专网”需要全新建设，而且投资成本较高，在整个安防系统建设过程中，单单提供专网建设这一块业务，对于运营商而言，市场竞争力不够，所以运营商转成大集成商去做平安城市、省级联网等大型项目。

　　2004年，我国开始建设“平安城市”，这对电信级运营商来说是非常好的一个机会，运营商们拥有得天独厚的网络资源及渠道优势，于是各大运营商纷纷参与到安防系统建设中来，推出“全球眼”、“千里眼”、“宽视界”等产品。同时电信级运营商积极开展各自相关的网络视频业务标准的制定，在很大程度上促进了安防软件的发展以及新技术的诞生，并且基于这个平台，运营商开发出了一些相应的增值产品，使3G视频监控的应用成为了可能。

 　　四、未来发展趋势

　　随着行业业务应用的深入发展，安防软件在安防系统中的地位日趋重要。安防软件平台从一开始的辅助工具演变成现在整个安防系统的核心，安防软件市场目前正逐步进入快速增长期。

　　近年来，安防软件呈现出可视化、集成化、智能化、业务化、标准化的发展趋势。

　　(一)可视化

　　安防系统主要包括视频监控系统、入侵报警系统、门禁出入口控制系统等，针对这几个领域的发展以及用户的需要，市场上的软件产品也分别有：以视频监控为基础，同时集成其他子系统的软件产品;以门禁系统为核心，兼容其他子系统的软件产品;以报警系统为核心的软件产品等。

　　近年来，这几类产品出现了不小的变化，这主要是由于视频在安防中的比重越来越突出，各类门禁、报警厂家也逐渐地将精力专注到了各类设备本身的研发上。他们原有专用的门禁联网平台软件、报警联网平台软件，逐步地被以视频监控为核心的综合管理平台软件所替代，或者是从前台应用转变成后台服务应用的模式。

　　借用现在非常流行的一句话“有图有真相”，可视化的进程不可阻挡，以视频监控系统为核心，实现报警可视化(报警弹图像)、门禁可视化(门禁开关弹图像、联动门双开弹图像等)正成为用户越来越强烈的需求。而随着高清视频监控的发展，视频的清晰度不断提高，视频监控系统在安防监控系统中的地位越来越高，以视频监控系统为核心的可视化安防管理软件将占据越来越高的比重。

　　(二)集成化

　　上文提到视频监控系统将成为安防软件的核心，但是安防软件的管理范围觉不仅限于视频监控，集成化是大势所趋。由于原先的视频监控系统、入侵报警系统、门禁出入口控制系统等都有独立的管理软件，相互之间缺少有效的协同工作的机制，管理分散，没有形成合力，效用低下，却大大增加安保工作的难度。

　　安防管理软件的可视化必须以集成化为基础，所以可视化的需求直接对安防软件的集成化提出了要求。今后安防软件将不再满足于视频监控一种功能，而是向着集成多种功能的综合性系统平台发展。即从前端的视频监控、门禁、环境变量感应到后台的海量存储、智能搜索、智能分析、专业管理，在这一整套系统中，不仅可以实现监控、报警、管理，还能做到信息的相互传递和各单个系统之间的联动效应。

　　比如，银行的营业网点发生了恶性抢劫案件，犯罪分子胁迫银行人员打开防尾随门，防尾随门异常双开后，能够立即将报警信息传送至后台的管理平台，管理平台受到报警信号后立即联动弹出该网点的视频画面，同时触发网点现场的升官报警器进行报警震慑。这种功能在极大程度上给用户节省了处理问题的时间和精力，同时大大提升异常事件的响应速度。

　　(三)智能化

　　智能化的最终目的是利用技防手段，在保证安防质量的前提下，减少人防的工作量，提高防范效率。

　　随着安防系统的功能愈加完善，系统将越来越庞大，数据也呈指数型增长，如何在庞大的系统和海量的数据中获取我们所需要的信息将成为困扰各安防软件厂商的重要难题。以金融行业为例，一个市分行的安防监控中心，需要管理上千路视频图像，每天接收的报警信号少则上百条，多则上千条，而其中，监控中心并非需要每时每刻都关心所有的视频图像，而且接收到的报警信号，很大一部分属于误报，这些都对安防软件的智能化提出了要求。

　　还是以金融行业为例，比如，在上下班时间段，营业网点门口的运钞车款箱交接相关的视频是需要监控中心重点关注的，在正常营业时间段，柜员及网点大厅的视频图像是需要重点关注的，而在夜间，自助银行的视频又称为关注的重点。利用智能化的手段，能够在监控中心自动的在不同时间段显示不同的视频图像，并在夜间智能的只显示有客户的自助银行视频图像，可以大大减少监控中心人员的工作量，提高监看效率。

　　在检索录像的时候，在海量的录像中，利用智能分析手段，快速的检索出有人的录像，其余无用的录像文件直接略过，可以大大提供录像检索效率。另外，智能分析技术还能辅助安保人员，提前发现异常事件并告警提醒，一方面可以减少工作人员压力，另一方面与现有的报警系统相互结合，可以有效降低误报率。

　　(四)业务化

　　各行业的安防管理软件，从技术角度来看，区别不是很大，但是由于各行业的业务应用与管理模式均不同，越来越多的客户对安防软件提出了应用层的需求，比如平安城市的安防软件，需要整合治安、卡口、社会监控以及报警，还要与GIS地理信息系统、GPS、远程可视图像等链接在一起;交通的安防软件，需要跟车牌识别、道闸控制等结合;金融的安防软件需要跟金库异地守库流程结合等，都体现出安防软件在用户的日常管理业务中占据着越来越重要的地位。安防平台软件一方面要实现安防设备的综合管理，另一方面其实充当了用户安全业务管理流程的工具，甚至能够推动用户安全管理的流程化和机制创新，这些业务需求都需要在未来的软件开发过程中进行重点考虑。

　　(五)标准化

　　由于市场竞争激烈，在一套安防系统中，同一类的设备往往涉及多个品牌，而不同品牌的设备接口标准都不统一，协议各不相同，这对联网集成带来了非常大的难度，所以对综合安防管理软件的兼容性会非常高。现在越来越多的厂家开始意识到标准化的重要性，所以今后软件将朝这个接口标准化、协议标准化的方向发展，使系统以及信息之间畅通交互。

　　此外，我们在实际项目中，也越来越多的遇到安防管理软件需要向其他业务平台提供数据接口的需求，比如金融的安防系统，需要提供视频数据的统一获取接口给业务管理部门用于柜员的操作规范性监督考核。未来的安防软件必须预留类似的接口来满足业务扩展、深度开发、业务整合的需求，实现灵活定制。

　　五、民用安防市场崛起

　　如今人们的安全意识也越来越强，民用安防市场开始崭露头角，据估计，未来5年内民用安防市场规模将达500亿元人民币。个人家庭、小型商铺、微型企业等都可以归纳到民用安防的范畴中。

　　民用安防需要普通用户自己购买安防设备，但由于普通用户个体的安防设备数量小，单独购买安防软件的需求和意愿并不强烈。于是市场上开始出现厂家提供平台软件、用户购买安防设备和软件服务的模式。

　　以海康威视为例，从2012年开始，海康威视开始涉足民用市场，采用的模式就是公司自建一套基于互联网的安防软件平台，普通用户只需购买摄像机或报警设备，即可免费使用海康威视的免费软件平台，进行预览、回放、接警等基础应用功能。

　　六、结束语

　　随着安防技术的成熟，安防产品开始出现严重的同质化现象，硬件产品的比拼逐渐开始步入到价格战的阶段。而在安防软件领域，各安防厂家的水平参差不齐，另外，用户日渐增长的业务需求已经不能单靠硬件来满足，在这样的背景下，安防软件成为了各厂家不得不重视的一块内容。各公司必将在安防软件的研发中投入更多的人力，这也将导致安防软件成本的大幅提升，在不久的将来，免费的安防软件将越来越少，用户也将逐渐意识到安防软件的真正价值，“软件就应该免费送”的观念也将一去不复返。