三诺智能家居：从中国制造到中国创造
——访三诺数码集团有限公司智能家居事业部总经理 张谦

　　张总：三诺智能家居正在充分发挥三诺工业设计的优势，以人性化、精品化为出发点，为客户提供不同装饰场景的外观设计作品，以及能给客户带来全新体验的UI设计，让智能家居系统消费者真正得到生活享受。

　　同时三诺提出新的三大承诺：安全、舒适、娱乐。1、安全：三诺提供全方位对讲、报警、监控系统，对讲设计在在客厅、厨房、卫生间、主卧。报警探测器设计在阳台、门窗、室内空间等，监控设计在门厅。2、舒适；三诺提供智能灯光照明系统、家庭背景音乐系统，回家时灯光自动开启、音乐缓缓响起，窗帘自动打开。娱乐时自动进入家庭影院模式、就寝时，一键灯光模式全部熄灭。早起时，廊灯开启，音乐响起。3、娱乐，你可以随心所欲通过网上下载高清大片在线观看、也可以把旅行的照片与朋友、家人一起分享，在客厅、卧室都可以享受音乐、影片为你精心打造的互动娱乐生活。

　　三诺是国内第一家推出平面艺术音响的厂家，我们的音响产品都是生活艺术品，我们一直倡导音乐装饰运动，让普通老百姓都能享受高品质的快乐人生。

三诺智能家居系统

　　中安网：其实除了产品本身的质量和美感之外，对一个上市公司来说，它的品牌的打造也是至关重要的。我在您的网站上看到，对"三诺"这个字有很独到的理解，三诺在品牌建设方面有什么不同的特点？

　　张总："三诺"，三个承诺，"追求卓越品质，提供完美服务，创造超凡价值"。这三个就是我们今天的三诺，所以，我们创办品牌的时候把企业文化结合在一起。我认为三诺不仅在产品方面提供好的品质，提供好的服务，我们更希望企业本身也有好的品质，有很好的服务意识，企业在社会上有很大的社会价值，这就是三诺的品牌。我们也一直以这样的经营理念来经营我们的公司，我希望我们的产品能推动行业的发展，能够帮助更多消费者改变他的生活品质，能够帮助他欣赏到更多美的东西。你的期待，我们尽量做到让别人更满意，这是品牌跟文化的结合。因此我们传播品牌也比较方便，也比较容易，也让人家理解到企业的品牌内涵。

诺字千斤重

　　中安网：2010年是国际金融危机冲击后、企业保持经济平稳较快发展的关键一年，也是企业实现自身科学发展的重要一年。公司在市场拓展方面有何独到之处？

　　张总：我们市场拓展的特点是：连锁渠道、大客户渠道、自主品牌渠道等多渠道开发，产业的横纵发展和三诺品牌的打造。

　　1、立足中国，中国市场将是全球最大的消费市场, 三诺选择了OBM (自主品牌)的建设之路,建立了遍布中国超过2000个销售专卖店(柜)，已进入中国所有城市,并预计在未来三年成长至4000个专卖店(柜)，在配套服务网络方面，除全国统一的800免付费服务咨询电话和各销售网点就近为各地客户解决部分简易售后问题之外，还有近200家专业级售后服务网点，这些经过严格培训的售后服务人员将竭诚为用户提供专业、快捷、贴心的咨询维修服务。三诺专卖店（柜），庞大的渠道网络将三诺的产品带进千家万户。

　　2、放眼全球，中国制造将是世界最大的制造基地，三诺选择了ODM（代客户设计制造）道路,创造性地建立OPM商业模式,为全球500强客户提供优秀的整体产品的解决方案，为全球80多个国家的客户提供专业的制造服务。我们在欧美地区,韩国香港建立了销售服务支持机构,售前售中售后的客户服务机构。三诺已与WalMart、Costco, BestBuy,、Target,、Tesco、Metro、Carrefour等全球零售巨头及专业卖场建立合作关系，并在美国大学拥有2000家以上的校内书店渠道。通过这些合作渠道，三诺除了可以帮助您的企业完成全面的产品规划、研发、制造外，还能帮助您充分拓展市场。我们还提供范围广、高质量的营销渠道的服务与合作，包括全球品牌及产品系列代理、市场推广、渠道拓展、渠道管理等全面的服务项目。最终实现企业跨越式的发展。

　　3、在产业方面，在三诺已成为全球最大的多媒体音频产业制造商的基础上，建立以音频为纵轴，共享音频的技术、市场资源，横跨电脑／外设、个人便携娱乐产品、 智能家居、 汽车配套等四大产业市场，成为全球最具竞争力的个人家庭娱乐产品整体解决方案的提供商。

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