安防外企：挑战面前的应对之道

    【CPS中安网 cps.com.cn】中国现在已经发展为全球重要的安防产品生产制造中心之一。以深圳为主要基地的中国安防行业不乏产值过亿的知名大企业：CSST、创维群欣、中兴力维、华为海思、慧锐通、金三立、思业兴、金积嘉、万佳安等拥有大规模生产基地的本地安防企业比比皆是;据统计，聚集在深圳的产值过亿元的安防企业已经超过53家，5000万至1亿元的企业有112家。巨大的市场潜力强烈地刺激了国内安防企业，促使他们不断加强产品创新以求应对更大的竞争。曾经外资企业在中国安防行业有过非常风光的日子，但慢慢地国内的企业赶了上来，有逐渐超越的趋势。

　　目前国内安防企业的成长速度的加快对外资企业的市场占有率造成一定的压缩，外资企业在发展的道路上遇到了文化、政策、法律法规以及市场实际情况等困难。为了生存下去，外资企业也采取了一些应对措施。研究这些外企的经营之道有助于安防行业的企业取长补短，为此记者也专程采访了两家具有代表性的外资企业施耐德派尔高和韩资企业派视尔。

　　外企带来安防业的竞争和进步

　　外企到来加剧了我国安防行业的竞争，一批又一批的外资企业踏足中国市场，与国内企业展开激烈竞争。日立、施耐德派尔高、泰科、霍尼韦尔、安讯士等这些甚至已经在深圳建立生产基地的外企逐渐增多。据保守统计，目前进入中国安防市场的独资、合资企业有1000家左右，未来还会有更多的安防外企进入中国。

　　不过，外企到了中国不是一定就有优势，也不是一定就能比国内企业经营得好。客户永远是最精明的，他们可不会闭着眼睛就选外资品牌，而是货比三家。外资安防企业的到来对中国安防行业产生的影响可以用喜忧参半来形容：一方面为本土安防企业带来了先进的技术和理念，为本土安防行业培养了大批人才，刺激、加速了本土企业的发展;另一方面，加剧了国内市场的竞争，增加了本土企业的竞争压力。

　　在中国，外企虽然有全球化的经营视野与能力，拥有雄厚的资金和强大的技术支持，但是当他们面对陌生的文化、政策、法律法规以及市场实际情况的时候，发现与本土的企业竞争乃至征服中国市场，还是具有不小的难度。近年来，中国劳动力等生产要素成本的提升以及本土企业的迅速发展壮大，让众多在华外资安防企业开始重新审视中国市场，采取更加灵活的经验策略，寻求转型之道。

　　于是，外企的到来无疑也是一剂强心剂，给国内的安防企业造成一定的冲击，但也促使国内的安防企业不断创新，客观上促进了我国安防行业发展的速度。

 　　清晰的品牌定位与突出的技术优势

　　随着中国经济持续快速发展，人们的安防意识也随之日益提高，大家对安防产品的需求日益增长，对安防的认识也越来越深。在智慧城市、平安城市等重大工程项目在全国大力兴建，安防市场在越做越大，促进了安防行业的发展。面对行业的发展和市场的份额扩大，外资企业大都采取了走高端化路线的策略，针对业务区域，以及市场变化和客户需求做出相应的决策。外资企业整合产品和服务，除了销售已有产品和系统以外，也为客户提供其他高品质的安防服务，通过整体的安防解决方案扩大了外资企业的市场占有率。同时，外资企业积极进军民用市场，为民用多样化的安防需求提供相应的解决方案。

　　施耐德电气大中华区副总裁、楼宇事业部视频监控业务部大中华区负责人曲书文先生表示，施耐德作为典型的外资企业代表，它为100多个国家的能效及基础设施、工业、数据中心及网络、楼宇和住宅市场提供整体解决方案，其中在能效与基础设施、工业过程控制、楼宇自动化和数据中心与网络等市场具有良好的口碑，在住宅应用领域也拥有强大的市场能力。

　　此外，对于与国内企业的竞争，曲书文表示，主要在做好传统优势与品牌定位方面予以应对。

　　“首先，派尔高牢牢把握高端市场和传统的安防优势领域，如公安、交警、机场、码头等。同时派尔高要实现两大扩展，首先是高端市场向中高端市场及中端市场的扩展，其次是传统的大交通向建筑楼宇行业的扩展。这是针对中国市场的客户的灵活的需求，派尔高的品牌定位和产品策略。”曲书文称。

　　据曲书文介绍，大力推广智能安防解决方案也是外资企业应对市场竞争的一个策略。派尔高已有的Eudura软件系统平台具有非常重要的功能，能够无限扩展。这项功能能够支持大数据大管理的需求，同时能够分析相应的数据，进行智能化的检索和分析，为用户提供可靠有用的信息。另外，派尔高推出相应的无线的应用。同时，派尔高推出能够与终端设备联动的集成应用，协助用户进行远程管理，获取安防信息。通过在前端摄像头上如部署蓝牙无线技术，使其直接接收相应的网络，同时后台提供针对不同操作系统的设备移动应用，便于客户通过智能的终端对数据进行相应的调取和管控。此外，派尔高聚焦关键安防，将一如既往地为客户提供一个整体的高性能、高可靠性的系统性解决方案。外资企业的凭借突出的技术优势与清晰的品牌定位为我们安防企业如何面对挑战给出了他们的应对之道。

　　外企的本土化策略

　　外资企业虽然有全球化经营的视野与能力，拥有雄厚的资金和强大的技术支持，但是当他们面对陌生的文化、政策、法律法规以及市场实际等困难情况的时候，还是面临着重重的压力。正如不久前在深圳安防展上的一次采访中，韩资企业派视尔的负责人谈到的，中国市场跟国外市场有着本质的区别。国外市场更注重性价比，一般对技术的要求没那么高。而中国市场对技术和品牌的要求比较高，中国的安防市场主要是由客户需求来引导的。

　　为此，外资企业针对中国的市场的实际情况纷纷采取了本土化的策略，实行本地运营管理、本地销售、本地市场推广、本地制造及本地研发等，不断提升在中国市场的竞争力。我们都知道，外资安防企业进入中国，对国内安防企业产生两重影响。一方面为本土安防企业带来了先进的技术和理念，为安防行业培养了更多的人才和更广阔的市场;另一方面则加剧了竞争，增加了国内企业的竞争压力。

　　哲学上讲，事物也是相互作用的。随着国内安防企业的不断壮大，在资金、技术方面，国内企业不可否认拥有更多的优势，本土企业在价格方面，对市场的了解方面，对政策的理解方面，都有更多的优势，这些因素对外资企业反过来也同样是一种压力。

　　据曲书文称，派尔高已经从原有的美国研发跨越到了中国研发和生产，正在加大产品本地化的步伐，推出中国原创的产品。从起初的国外研发和生产，到如今的中国研发和生产，并且凭借国际化的视野，推出针对中国客户的产品和服务。外资企业为了满足中国市场的实际需求，加快了外企的本土化步伐，特意采用当前市场上最先进、最流行的安防技术，研发、设计一些符合中国客户实际需求的产品。除了产品的不断推陈出新，外资企业在生产原料方面，也会在中国采集，这样可以和中国本土的原料供应商建立、保持良好的合作关系，又能降低成本，让外资企业进一步在市场上扩张，也为在中国市场的未来发展铺平道路。

 　　战略布局尤其关键

　　相比起其他地区，从市场整体来看，中国的安防市场的确处在全球非常重要的位置，而且处在一个有目共睹的高速发展期。外资企业正依靠战略的布局，不仅牢牢把握高端市场，从高端到中高端市场的相应延伸，在立足传统优势行业的基础上，对市场进一步的扩展。

　　据曲书文介绍，施耐德电气派尔高的战略布局也在有条不紊地铺开。派尔高今年在全国市场的战略布局重点放在整体的业务推进和业务扩展上。派尔高战略布局中，把整体业务集中在“大交通”的概念上。“大交通”是指公安、交警、机场码头等。随着智慧城市、绿色建筑、智能楼宇等等新概念和新产业的推出。另外，派尔高近几年也做了相应的策略调整，从原先的高端市场和相应的传统优势行业，进行了两个相应的扩展。第一个扩展是从高端市场向中高端，乃至中端市场的扩展，力求为客户提供更加全面的产品和服务。第二个扩展是从派尔高的传统优势行业，即大交通的行业，向建筑楼宇行业进行相应的扩展。还会针对市场和客户的相应需求推出相应的产品和服务。

　　派尔高的战略布局从微观着眼主要是这几方面：第一，派尔高推出了前所未有的、全系列的、适应IP时代的产品和解决方案。仅仅2013年，派尔高就推出了86种产品线;第二，派尔高在全球进行了重组，在中国有了更灵活的业务模式和相应的支持体系。目前这种垂直化管理的形式，让派尔高能够既保持以往针对行业的专业性、专注度和灵活性，同时也能更好地利用施耐德电气的大平台优势;第三，与过去相比，派尔高拥有更强的本地产品研发和服务能力。在中国，派尔高有自己研发团队和生产制造，针对市场能够组建更强大的中国团队，更好的满足中国行业的标准，更快的响应本地客户的需求;第四，派尔高有了更健全的合作伙伴网络。派尔高的合作伙伴分为渠道合作伙伴和安防行业开发合作伙伴。派尔高现在有能力为合作伙伴提供更多的技术和服务支持，帮助他们提升自身的服务能力和覆盖面，以更好地贴近市场和客户的需求。

　　韩资企业派视尔的战略布局也极具代表性。这家韩资企业的负责人认为，企业战略布局决定了发展的方向，而各细分环节的推进则是重中之重。派视尔的产品主要为图像处理器和特定应用元器件的图像应用软件，因此它占领市场高地的策略主要是以技术和服务等细节来帮助推进。靠高可靠性、高稳定性的产品“打江山”，高可靠性和高稳定性不仅仅涉及到传统意义上的高可靠、高稳定图像处理器元件，也包括整体图像处理系统的稳定性。派视尔提供多种服务，如多媒体芯片接口、相机开发咨询、观看相机图像等。针对客户需要的高品质服务，派视尔会为客户提供辅助工具、具有开放性及兼容性的产品和系统，提供相应的培训和能与其他系统整合的平台，包括售后服务和退换货的政策，让客户感觉到放心和便利。

　　面对竞争，外资企业战略布局的整体谋划显然有独到之处。

　　结束语

　　随着国内企业的崛起，行业竞争加剧，众多外企向我们展示了他们的应对策略，这些经验也有助于我们国内的企业取经，从中吸取可以借鉴的经验，对于安防企业会有很大的带动和推动作用，可以促进安防行业的发展。

　　正如曲书文在采访中说到的，外资企业面临的竞争不少，但从哲学意义上来讲无非是三重境界，一重境界叫看山是山看水是水，二重境界叫看山不是山，看水不是水，第三重境界是看山还是山，看水还是水。在中国，一个把握得当的、具有全球化视野的外资企业，免不了要面临各种挑战。而外资独有的国际化视野，在国际化大趋势的基础上，针对中国所进行量身定制的各种策略，“看山还是山，看水还是水”，坦然应对，不急不躁，这对国内企业而言非常具有参考性，也留待安防行业人士思考。