安防企业求发展 以诚信赢天下

　　“诚”和“信”都是古老的伦理道德规范。“诚”就是真实不欺；“信”就是真心真意地遵守履行诺言。“诚”是儒家为人之道的中心思想，我们立身处世，就应说真话、做实事，反对欺诈和虚伪。

　　但是，在市场经济时代，人们从事商品生产和交易的根本动力和目的是利益，即追求自身利益最大化。每一个市场活动参与者，都在追求利益最大化，这本无可厚非。但这一切必须建立在诚和信的基础之上，正所谓“君子，取财有道”。

　　那么，自利追求与诚信品格究竟该如何衆-调契合而得到统一呢？笔者认为，诚信在企业发展中具有十分非常重要的价值。而我们安防行业大部分企业出于短期获利的考虑，将目光锁定在低端市场，这就不可避免的造成同质化和“低质”、“低价”等恶性竞争，而忽略了产品的质量，更忽略了真诚的服务。

　　成功从某种意义上讲是靠别人，而不是靠自己。一个企业要有多成功，关键要看他服务了多少人以及被多少人服务。问问自己，您的客户最大的需求是什么？他们为什么而烦恼？您如何满足他的愿望？我想我们的客户需要的不仅仅只是一个产品，他需要更多产品以外的依附于产品的附加值。现在客户每天都在烦恼，孜孜不倦地寻求着优质的供应商，可是这个供应商却不是那么容易就能找到。那么，我们该如何满足客户的这些愿望？

　　现在很多企业都是在以低质量、低价格争夺市场，殊不知，低价格固然好，可是它却形成了一种恶性循环，导致企业的产品一直停滞不前，使市场竞争一直停留在价格战的层面。如何提升品质？如何提升服务？

　　每年，都会有一段时间发起一些抵制日货的呼吁，却不知道，我们为什么会做到今天也没有一块能代替索尼的芯片呢？静下心来反思一下，价格战打得大久，已经忽略了太多太多。

　　也许有些公司会想，把产品卖给客户，让客户赚了钱或者是获得了利益，是不是为他创造了价值了呢？答案是肯定的，但远远不够，因为这是任何一家公司都可以做到的。

　　这里所谓的创造价值，更重要的是要为客户创造出产品价值本身之外的附加价值。曾经听过这样一个小故事：有个修车的师傅，生意十分火爆，很多人车子坏了都情愿从很远的地方跑来让他修。以至于周围其他修车的同行几乎都没有生意做。是他的技术有多高超吗？其实跟其他人都差不多。原来这个师傅有个习惯，每次修完车之后，都要把车擦得干干净净，就像新车一样。而这一点，客户都没有要求过，也并不在他修车的范畴之内。但他一直坚持这样做。我们可以想像的到，客户拿到车时的惊喜！