安防企业营销 请跟上创新的步伐
2010-08-13 10:27:28
来源:CPS中安网 作者:lan
责任编辑: xiaolan
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安防行业号称是在步IT发展之路的后尘,但是在技术、渠道建设、消费群体上还存在很大差异,或者说安防想要达到IT业的成熟程度还要一段时间。IT业的媒体很多,各大厂家围绕产品推广纷纷大型炒作,还配备专业的枪手,有的媒体甚至拥有真正属于自己的大型评测室。而安防行业却不一样,很少企业会注重自己的宣传,大多数企业网站上公布的不是重大新闻,相反,放假信息、迁址通告、网站改版这类信息,倒充斥在企业网站中。这说明企业并不了解用户真正想要看到的是什么内容,放假、迁址、改版对于客户来说并没有特别大的关系,客户所希望看到的是对产品的详细介绍、企业的成功案例、企业解决方案的能力、企业的公关新闻等。而且我们看到目前安防行业中没有权威的评测中心,有的媒体虽有评测室,但从人员、设备配置、技术能力方面还远远达不到要求,所以无法将真正好的产品推荐给用户,在一定程度上也制约了安防行业的发展。企业在这方面也可以加大营销创新,比如与科研所、高等院校等单位建立合作实验室,对媒体和用户进行开放,这样不仅能带动安防业整体技术的发展,同时也为用户提供公正、公平的产品选型空间。
网络营销也是时下比较流行的一种营销方式,但很多企业只局限在搜索引擎的收费推广,没有将公司网站用心经营,最终未能取得期望的营销效果。其实现在很多用户在搜索关键词时,已不习惯那些自卖自夸的表述,他们能迅速区分哪些是广告排名,哪些是真正的有价值资讯。这也是百度和谷歌不断变化收录方式的原因。实际上,企业在网络营销方面的投入形式还有多样,比如发送电子期刊(EDM)、电子杂志、SEO优化、网上技术交流会等,通过多种网络途径来影响用户的消费行为。
总之,营销是一个综合体,涉及到企业的方方面面,我们可以在很多细节方面与众不同,从企业的实际出发,从用户的需求出发,才会为创意营销提供素材。当然,安防企业也需要理清营销和销售的关系,要加强营销人才的培养,而不是将营销变得可有可无。 (作者:鞠培泉 深圳市联特微技术有限公司)
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