安防行业大部分企业有近50%的外销市场份额甚至更多,外销有几大特点:1、产品技术含量不高(基本不需要研发团队);2、利润薄;3、不需要太多的营销手段和策略;4、无自主品牌。
在全球金融海啸的环境下,国外市场严重萎缩,销售量受到很大影响。按照经济学家全球经济环境的分析观点来看,今后中国出口市场将会逐步萎缩,因为中国劳动力成本在逐步上升,加上汇率等原因,中国低成本优势将逐步降低。
中国人口数量占全球人口数量近1/4,本地市场是庞大的市场,因此企业要加大对本地市场的开发力度。面对新的形势,安防企业必须要考虑安防产业升级问题。笔者认为,产业升级主要应从两方面着手:
一、产品升级:创造出一些有技术含量且能引导消费者走入智能化时代的产品。安防产品发展方向是数字化、网络化、集成化、IT化、智能化,企业必须紧跟这一方向去研究开发产品,有差异化且有技术含量的产品,附加值也相应会提高,同时也有培育品牌的空间。
二、营销战略的升级:营销战略升级主要围绕产品、渠道、价格、促销这四个方面进行升级。
那么,安防企业营销战略该如何升级?国内一些领先行业运用较多的营销战略大约有几十种,下面结合安防行业特点,从产品、渠道、价格、促销这四方面对安防企业营销战略升级进行探讨。
顾问式营销模式
顾问营销模式最突出的特征是向顾客提供全方位咨询服务,与其他模式相比,在增加独特顾客价值方面具有强大的优越性:顾问营销能以新的或不同的方法帮助顾客理解存在的难题、问题;能向目标顾客提供解决问题的新的或更好的方案;有利于保留与维持现有的顾客;可以增加产品的价值;通过良好的服务可以使企业及时得到反馈的信息。
和客户沟通时,应首先分清客户类型。客户主要有三种类型:1、眼前利益型;2、长远利益型(这类客户是最优质客户);3、额外利益型。也就是说,有些客户看重的是眼前利益,有些看重的是长远利益,而有些看重的是额外利益。
跟客户沟通时应有的放矢,从以下几个方面描述,以增强客户合作和市场开拓的信心:1、行业发展潜力及方向;2、谈本公司区域市场做得好的运作模式,以供经销商有更多经营模式选择;或者有些渠道没有得到开发,甚至是有些渠道没有得到经销商的重视,只要有一条渠道得到经销商的重视并加以开拓,在经销商原有资源的基础上很快就会产生效益;3、谈行业去年市场规模,预测今年的市场容量,发达国家同行业市场容量,让客户明白此行业发展的顶峰是在什么位置。
作为一个经营者,公司在不断壮大,他的经营方向不断要调整。作为一名优秀的业务人员,要做到为经销商做好免费顾问。此种模式在安防行业还没有企业真正启用过,但每家企业都有用的价值。
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