传统安防企业与互联网的嫁接式联姻
【CPS中安网 cps.com.cn】 2014年“IT化”热闹了安防圈,也成为跨界融合的焦点。安防IT化是安防产业加速融入国民经济主流产业的手段和方向,社会公共安全是政府工作的一个重要内容,不但是构建和谐社会、维护社会稳定的重要内容,也是实现我国经济社会可持续发展的重要基础和保障。然而,目前我国公安安全保障基础相对薄弱,与经济社会快速发展的矛盾日益突出,尤其是近几年来社会公共安全事件的频繁发生和规模升级,成为影响社会稳定的重要因素,并对社会公安安全管理提出挑战。在新形势下的社会治安防控,应以突出治安问题和群众平安需求为导向,以创新为动力,以信息化为引领,以基础建设为支撑。信息化的核心是IT化,信息数据的互通和信息资源的共享是提高社会治理水平的有效途径,也是平安建设迈向现代化的有效手段。传统安防行业特别是系统集成商和服务提供商,需要结合自身业务和企业定位,寻找IT化的发力方向。此外,大部分安防企业仍处于加工制造模式,将重心放在硬件产品的研发、生产和销售渠道,没有看到IT化的深远影响不仅是对客户需求,还包括企业自身的运营管理和营销模式,都带来深刻变革。
随着国内外不少知名互联网企业纷纷进军安防行业,与传统安防行业相比,互联网企业具有一定优势,所以对我们来说既是机遇也是挑战。互联网企业相比与传统安防行业的优势主要有两点:一是产品研发快速迭代升级,特别是依靠软件的不断改善增加用户粘性;二是服务体验主要面向民用市场,用户的口碑传播和网络舆情利于强化公司品牌,压缩营销成本;三是营销模式以快速扩大市场占用率,拥有用户群数量为核心目标,前期通过天使基金和风险投资急速扩张,将盈利考核放在规模之后,多通过免费或者低价等手段赢得市场。而传统安防企业,多数是生产制造型,主要针对政府等行业用户,产品生命周期长,以硬件为主;综合成本高,资金周转率低,客户需求多需要定制。
既然互联网对传统行业具有颠覆性的影响,安防行业应该结合互联网的优势,实现新发展。安防企业一定要学习和改变,否则很快会被抛下。一、产品研发,要实现快速升级,要重视交互易用性,要加强外观设计;二、销售体系,不仅是线下,更要重视线上,将用户纳入营销体系,从而减少营销成本;三、营销战略,不固守单一产品的自给自足,实现系统和产品的横向整合,形成系统和区域的生态链;四、供应链,通过销售手段确保及时交付的同时,优化库存,提高周转率;五、管理运营,通过多种激励手段和灵活的管理方法,提升团队凝聚力和创新力。六、技术创新,信息化的基础是大数据,安防企业只是实现了数据采集和存储,但更有价值的数据挖掘是一片空白,这正是互联网企业的优势;七、政策导向,安防行业在政府民生工作中只涉及社会公共安全,但互联网企业提供的服务则渗透到了老百姓衣食住行等多个方面,从而产生了更加广阔的市场前景,安防企业要通过信息服务实现与其他行业的融合。
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