障碍四:国内用户的认知不够
谁为民用安防市场买单谁才是这个行业的王者。民用安防产品在国外的普及率达到70%以上,而国内市场的普及率相对是很低的。差异根源是环境和文化的不同。欧美国家民用安防市场现在已经得到了充分的发展,已经解决了产品概念灌输和需求引导的问题。国外的消费者大都喜欢功能单一好用的产品,购买目的也很明确。如果家里需要视频监控,用户在沃尔玛就可以直接买到相应产品。相比下来,国内市场由于网络基础、经济水平、文化素质、消费观念、大众安防意识等诸多原因,国内民用安防市场还处于起步阶段。中国的消费者更多的喜欢大而全的东西,厂家为了迎合消费者也不断强化这种概念营销,忽视整个解决方案的成熟和用户的使用感受,国内民用安防市场发展反而滞后了。值得庆幸的是,目前越来越多的厂家意识到存在的问题,更多的厂家也开始注重市场推广和品牌的建设。相信,只要中国的民用安防市场打开一个口子,那么增速和容量都将是世界最大的。
激活潜力巨大的民用安防市场,企业应做到以下几点:
一是要认识到民用产品的主要用户是家庭,在产品开发时,必须考虑用户购买力,控制产品成本;
二是产品设计需坚持操作简单的原则,尽可能做到与普通IT产品保持一致,便于用户快速上手;
三是外观设计要追求精美和个性化;
四是数据安全有保障;
五是要提供专业的维修服务;
农村的安防市场大有发展潜力
现在,新农村的建设已经成为平安城的重要组成部分,国家政策中曾经明确的指出,要全方面的深化城市报警与监控系统的建设力度,扩大城市报警与监控系统的覆盖面积,推进城市报警与监控系统的互通以及资源共享,将科技安防的势头继续延伸到农村,加强农村的安防体系建设,以派出所为依后盾,开展农村技防工作的新格式,构建以科技防范为支撑,人防、技防、物防互补的新型治安系统。在此我们可以预测的是,未来几年内,农村的安防市场必将大有作为。
结语
民用安防的蓝海市场吸引了众多类型和数量的ICT企业抢滩,竞争十分激烈,他们或凭借高效供应链管理及研发优势在竞争中拥有更大的定价权,或凭着品牌优势及在家电领域的积累推出家庭安防系统解决方案,或通过全产业链运作模式获取高额利润,然而传统民用安防企业在市场挤压下份额日益缩小,利润严重下滑,生存举步维艰,所以,民用安防企业必须抓住往二三线城市扩展的机会,加紧改革创新,开拓定制化服务,重新打开民用安防大市场。
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