精益创新在安防行业的应用

　　把精细创新应用到企业中是一个持续的过程，所以笔者开发了创新八部曲——流程化的创新方法论，将精益创新正确、持续地在企业中应用。

　　第一是创新战略，一个企业选择了战略后通过一定的创新方法去实现这个战略。第二细分市场，不同的市场有不同的需求，从安防角度，酒店的锁和住宅的锁，虽然都是用于住人，但是要求是不一样的。第三了解客户，医院的安防和学校的安防需求是不一样的，中国的医院安防要求和美国的安防要求也是不一样的。第四确定机会，不是客户的所有需求企业都要满足，要找出客户目前不满意，但愿意为此付钱的需求的机会。第五生成创意，源源不断地产生创意，和员工进行头脑风暴，对客户的一个需求想出多种的想法。第六评估创意，再大的公司不可能将所有的想法都去实施，评出投入少产出多，和公司战略相符，客户需要的创意。第七实施创意，把创意转变成产品、变成服务、变成解决方案。最后，建立创新文化，将前几部曲在企业中固化，被更多事业部、分公司运用。

　　美国通用电气曾经是美国主要的家电供应商，七十年代以后随日本、台湾、中国等大量廉价优质的产品进入美国市场而受到重大打击。2010年，通用电气家电部在美国肯德基州的生产基地通过精益创新的方法使企业起死回生，现已开发四条生产线。如热水器团队通过研发，将材料数量减少20%，成本节约25%，装配时间从10小时(在中国)缩短至2小时(在美国)，销售价格从1599美元(中国制造)降到1299美元(美国制造)。目前通用电气的家电事业部的50亿美元中55%来自美国制造的产品，2014年将有75%的产品来自美国。这就是精益创新在制造业的运用所产生的巨大经济效益。

　　通用电气生产线

　　安朗杰将精益创新应用到实际工作中，创新产品、创新渠道、创新解决方案。安朗杰在美国从事安防超过100年，在中国从事安防20多年，开发了许多如酒店、办公楼等垂直市场，其中地铁市场做了八年，上海的第一条地铁一号线就使用了安朗杰的五金产品。五年前，除五金产品之外再加入门禁产品，将这个原本价值五十万元的项目变成价值两百五十万元。去年，发现现有的销售额仍是不够，和客户商谈，拿下了三条地铁的视频监控，仅凭地铁的视频监控就预计可以获得一千万美元。怎么能够为客户提供整套的解决方案?怎么能够让销售额成倍的增长?就是缩短时间，提高质量。除了开发市场之外，另一方面就是开发产品。现在的中国很不安全，大部分家中都使用机械防盗锁，会开锁的人20秒就能把房门打开。作为制造企业，安朗杰就去了解住宅客户的需求，结合一百年历史的经验，在短时间内开发产品——电锁。

　　Schlage  SEL300系列智能密码锁有香槟金和银色两种饰面设计，满足个性十足的优雅品味;既可密码开启又可刷卡开启，多种开启方式，迎合百变灵活的独特需求。此系列智能密码锁可设置在特定的时间段内准许个别用户凭借用户卡/密码进入，其他时间则无法进入，以更人性化的出入管理，优化安全保障体验。可切换高安保模式，同时验证密码和用户卡才能开启门锁，此为最高级别安全模式。当外出度假时可选择度假模式，可一次性禁止  /  激活所有用户卡和密码的开门权限，为用户提供贴心体验。内置温度传感器，当外界温度达到55℃时，连续发出警报声，降低火灾发生率。在门内设有强制锁定键，按一下即可反锁，即使有密码和卡，也无法在外部打开门锁。但无论在门内有无强制锁定，都只需要一个动作即可出门，特殊时刻可迅速远离灾患。安朗杰运用高科技为客户提供最高级别的安全防护。

　　Schlage SEL300系列智能密码锁

　　实施精益创新的六大注意事项

　　精益创新是一件很有趣的事情，也是一个很好的工具和方法，可在使用的时候要注意几个事项。

　　第一，  了解精益是有原则的，它不仅仅是工具，更重要的是要从客户出发，从客户角度确定价值，围绕目标客户进行创新。第二，充分了解流程的复杂性，再实施精益。第三，不要孤立地去改善一个流程或一项活动，局部的优化可能是整体的恶化，要从全局来看。第四，重新定义价值和浪费，精益创新时可有意增加一些库存，例如制作十套产品，有些零件就可以预定二十套或者更多，预防出差错时可以有零件更换。第五，不要将精益极端化，精益不是万能的，要兼顾效率和创造力。最后，在实施精益的同时培养员工，让员工随着企业成长也能有所成长。
 

　　本文作者：安朗杰全球高级副总裁兼亚太区总裁兼安防研究院院长余锋

　　余锋先生现任安朗杰全球高级副总裁兼亚太区总裁，并担任安防研究院院长，曾在大型国企任职数年，并在美国和新加坡工作过多年，跨文化的工作经历，贯通中西的视野，使他在企业战略规划、运营管理、市场营销和供应链管理方面积累了全面而丰富经验，同时，为多所高校提供定期的培训和演讲。多年来，他先后出版了《赢在精益标准化》、《从战略到执行：精益六西格玛管理实践》、《服务型制造业体系构建与案例分析》、《精益六西格玛案例汇编》等多本与精益管理和服务型企业有关的书籍，对精益创新有独特的理解和深入的研究。在本文中会重点介绍什么是精益创新以及精益创新在行业中的应用，力求让读者对精益创新有更多的认识。

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