精益创新在安防行业的应用

    【CPS中安网 cps.com.cn】无论是安防行业的公司还是其他行业的公司都想要创新，但在创新过程中总会面临种种的挑战：缺乏创新所需的人力、物力、场地、资金;创新产品和解决方案差异化不大;创新产品不是客户所需的;创新项目超预算;创新项目推迟上市;创新产品没有对企业的发展产生重大影响;创新产品上市后面临重大的供应链和售后服务问题等等。精益创新则能够帮助企业解决这些创新过程中遇到的问题。

　　什么是精益创新?

　　精益是消除浪费，提高速度。创新是通过解决问题创造价值。精益创新就是将两者结合在一起，将精益的理念和方法应用于创新，使创新活动正确、高效、快速。精益创新帮助企业做正确的事，正确地做事，持续地正确做事，一直做得更好。以下的两个案例就包含了精益和创新的一些元素。

　　CVS药房是美国第一大的药房，在全美国有八千多家门店，成立至今的五十年中通过收购兼并得到高速发展，但是由于美国的反垄断法，不能把其他大企业收购，CVS收购兼并到一定的程度就有了限制。几年前，这家公司感觉到除了继续收购兼并，必须采取其他的措施才能继续发展。他们便去了解客户的需求，了解第一线门店的员工是怎么配药的。  主要流程是：提交药方 输入数据 系统备档 质量核查  提取药品。整个流程看似很简单，可实际上存在许多的浪费问题。例如顾客把药方给了药房后便走了，员工在把药方输入电脑的过程中发现这五个药中有两个药不在保险公司的赔偿范围等问题，顾客来取药时才被告知不能拿到药，客人肯定会不高兴。CVS公司利用精益中的价值流程图，找出这些存在的浪费，一个一个改进。半年之后，公司销售收入增加了七亿美元，员工的满意度也随之提高了。

　　CVS药房

　　精益创新简单来说就是花钱少，产出多。现在的儿童有太多的诱惑，例如iphone、ipad等等好玩的游戏，所以过去二十年，全世界的马戏行业每况愈下。太阳马戏团1984年由几个街头流浪艺人组建而成，1987年受邀参加洛杉矶的马戏国际大赛时甚至担心能不能凑够购买回程机票的钱。就是这样的一家马戏团，去年销售收入高达十多亿美元。太阳马戏团做了四件事：删除一点，减少一点，增加一点，创造一点。比如看过马戏的人都知道马戏里会有诸如老虎、狮子等烈性动物的表演，坐在第一排的人可能会产生对于自身安全的担忧，此外，动物的巡回演出既麻烦，成本又高，因此太阳马戏团取消了动物表演。第二，创造一些新的东西。在拉斯维加斯，一个晚上同时有7个马戏节目在7个场所表演，都是太阳马戏团，几乎场场爆满，每一个都有着不同的主题。太阳马戏团有舞蹈、有表演、有音乐，看表演的不仅是小孩，还有很多成年人。当其他马戏团的销售收入每年在下降的同时，太阳马戏团去年仍有将近一千五百万人去观看表演。

　　太阳马戏团

　　精益中有一个重要的工具叫精益屋，通过精益屋可以更直观地了解什么是精益创新的体系。屋顶体现最佳质量、最低成本、最短交付期，通过减少浪费来缩短创新流程，这是精益创新的主要任务。精益创新有两个支柱，一个支柱是让创新本身少一点浪费。在创新过程中，不管是产品服务、解决方案，还是流程、品牌，哪一种创新都存在着各种各样的浪费。一个产品从一个想法到最后完成生产，有些企业需要三个月，有些企业需要三年，其中就存在明显的浪费。企业要做的就是把创新过程中的各种浪费找出来，找出原因后逐渐把它减少，把它消除。第二个支柱就是考虑开发的产品能不能更精益一点，开发的服务能不能浪费少一点。例如现在的探头很多是高清的，高清就会产生大量的数据，这些数据需要存储，存储需要耗电，这就给高清的制造企业提出了挑战。精益创新的基础主要是三件事，第一是专业能力，不管是制作存储器还是摄像头，都需要专业能力、制造能力、研发能力等。第二是标准化，如玩具业中的乐高，无论是在哪家商店中购买，只要是正宗的乐高玩具拆开后都能再装回去，这就是标准化在产品中的体现。第三是持续改善，创新是永无止尽的。

精益创新体系

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