与此同时,我们不能不重点提到外资安防企业的创新活力。长三角地区中,上海仍是外资安防制造业发展的龙头,资本和技术密集程度高,企业规模大;而杭州则是内资安防企业发展的龙头,浙江企业民营化程度高,外向性强;江苏和湖北的安防企业相对在经营上偏于保守。目前长三角地区的安防行业仍是以渠道和研发制造并重的产业,因此该产业的现状和趋势决定了这一地安防增长的潜力和质量。
密码之二:文化传承
近年来,在全国安防行业产品严重同质化的情况下,长三角的安防企业走出了一条低水平过度竞争的瓶颈,除了创新精神外,还有很好的企业文化氛围。引得进人才,留得住骨干,稳得住人心。
海康威视副总裁郑一波介绍:公司成立6年来,骨干研发团队没有流失一个人才。他认为,企业的技术研发需要长期的积淀,才能厚积薄发。要保持这种优势,就必须以优秀的企业文化吸引人才,以良好的竞争机制引进人才,以优良的环境留住人才。公司不惜花费巨资聘请咨询公司对同行业或者关联度紧密的IT行业进行调查分析,从薪资、福利、培训等方面向高标准靠拢,从而在员工中培育出一种良好的文化品质,特别是树立一种共同奉献的正确价值观,而且通过一定的机制能够把它保持和延续下来。
我们从长三角地区的外部环境来看,湖北、浙江、江苏、上海这些省市都是我国教育强省(市),大量的高等院校为当地产业经济发展培养了合格的人才,高素质人才合作的有效实现和保证合作实现的思想认同成为企业文化有效性的一个关键因素。而这些企业能够为他们提供一种制度化的企业文化,它能够激励员工不断实现自我超越,不断追求卓越的平台,随着环境的改善、制度的优化,员工经济状况的改善和个人追求的提升,企业文化的核心价值理念就会融进每个员工心中,从而形成独特的企业文化和竞争力。恒亿的博士研发团队的骨干成员都来自于公司总经理陈勇的母校华中科技大学,微创公司的骨干也大多来自于公司总经理陈军原先所在的武汉邮电科学研究院,海康威视、大立的科技中坚都源自中国电子第52研究所和浙江省测试技术研究所,他们企业成功的一个重要原因是因为这种文化的传承,而这种文化的传统又充分体现在团队的共同价值追求,共同的目标打破了传统的企业等级制度,营造了管理者与员工,员工与员工之间的平等关系,形成互相支持、互相服务、携手奋斗的氛围。
记者在采访上海爱谱华顿电子工业有限公司华建刚总经理时,他一再强调企业成功秘决源自企业文化。这是一家2001年才成立的专业制造安防线缆的公司,2006年开始涉足监控系列产品,从而实现了安防边缘产品向安防核心产品多元化的转变,2006年销售额突破3亿元。他认为,企业要在激烈竞争的市场中生存和实现不断追求卓越的目标,就必须具备一定长期发展的条件和能力,这才是其他企业难以模仿和学习的核心竞争力,而企业文化对企业核心竞争力有着非常重要的影响。一是企业内部引进竞争机制,不拘一格选拔人才。只要工作成绩突出,具有创新,不论处于什么岗位,员工的贡献都会得到企业的认同,都会得到物质嘉奖和名誉嘉奖,直至职位的提升。公司的一位普通文员和一位工人由于成绩突出而被破格提升为营销副总监和生产主管;二是全员自主管理,工作日清日结。总公司把每个部门和20多家分公司每天做的事,该管好用好的物,通过信息网络平台建立总账落实到每一个员工,明确每一个人的责、权、利,哪怕相隔千里分公司的一个营销人员,每天都把工作内容、工作业绩、应收已收账款如实填报,总经理通过公司的网络管理平台就可以知道每一个员工的工作状态,形成了“人人都管事,事事有人管”的良性发展局面;三是建立激励机制,形成企业亲情文化。每年召开总结大会都把一线的优秀员工请到公司总部,除了给予物质和名誉奖励之外,还由公司主要负责人把优秀员工获奖情况向家属通报,让员工、家属都有一种荣誉感和归属感,树立了企业独特的亲情文化。
坦率地说,通过对长三角一些主流安防企业的调查和采访,让我对这些企业的快速成长的原因陷入了深深的思考之中:在当前还不成熟也不规范的安防产业,企业的竞争依靠什么?是企业完善的制度,高质量的产品、技术、服务,亦或是高素质的人才?这些都是其中的因素之一,但能把这些因素整合为一体的就是优秀的企业文化。一个只有物质内涵而没有精神追求的企业是无法构筑自己的差异优势和缺乏长期竞争力的。
密码之三:品牌意识
“品牌意识取决于自身创新能力,自主创新成败与否往往不是取决于单项技术的突破能力,而是取决于创新链的整体规划能力。对于城市视频监控系统尤其如此,传统的CCTV监控系统往往是被动式防范,只是案件发生后通过查找记录的视频信息发现线索,而我们的智能视频分析预警系统采用的‘皓维’独特的‘隼光’视频分析技术,依据具体环境,详细辨认实时视频图像,分析物体的异常行为动作,如越界、入侵、滞留、丢失、抛弃、方向等,在潜在危险发生之前,就能测出危机加以预警并重现异常场景,大大提高了视频监控系统的智能化程度。正因为这样,‘皓维HOWELL’的产品比市场上同类产品的价格要高,消费者看见HOWELL就知道它独特的功能和良好的售后服务,这就是品牌的溢价效应”。5月12日,在第七届上海安博会上,上海皓维电子有限公司总经理王吉向记者这样诠释品牌的内涵。
皓维是上海一家规模较大的专业DVR制造企业,凭着先进的技术和良好的品牌意识,皓维DVR在华东地区乃至全国市场都有一定的知名度和影响力。像这种具有强烈品牌意识的安防企业在长三角已渐成气候。
浙江大华科技有限公司副总经理兼营销总监应勇告诉记者,目前大华有两条产品线,一是大华牌数字机顶盒,二是大华牌DVR等系列监控产品。可以说,从一开始我们就有一个共同心愿,大华产品要立足市场走向世界,除了依靠自己掌握的关键技术成为具有核心竞争力的企业外,重要的是要在此基础上打造具有独特的企业品牌,积极走出无品牌的沼泽。如果没有品牌,只是大量的“贴牌”,市场就有可能全部掌握在渠道商手中,企业就只能成为加工厂,只有制造,没有创造,企业在表面的繁荣背后就存在着一个可持续发展的隐患。从2003年开始,大华就十分注重企业品牌的打造,现在大家经常会听到这样一个词“新浙商”,而新浙商的一个重要标识就是注重品牌,提升品牌中的文化内涵和知识积累。现在大华数字机顶盒的知名度还是很高的,大华的DVR在国内也树立起高端品牌的形象。
当然,要打造一个知名品牌,任重而道远。大华为了增加品牌的技术含量,我们先后同全球多家知名企业合作,建立联合实验室共同研发前沿技术产品,如全球最大的硬盘厂商希捷、芯片厂商TI、IT厂商英特尔等。
在采访中,记者了解到了这样一组数字:长三角现已有各类安防企业2600多家,产品涉及CCTV监控、防盗报警、生物识别、安防线缆,年销售额已逾300亿元(包括外资),长三角已成为国内继珠江三角洲之后的又一安防产业基地。同时,也涌现了一批安防行业的知名品牌,在2005年评选的38个中国安防知名品牌中,长三角的国内外安防企业就有16个品牌入选,其中国内安防品牌有海康威视、大华、明景、微创、恒亿、诚丰、红苹果电子、爱谱华顿等。同时,还有一些在市场上有较高知名度的品牌涌现,如南望、诶比、大立、南自、道肯奇、皓维。令人高兴的是,海康威视还被评为浙江省著名商标。
由于中国安防产业起步晚,特别是长三角的安防企业都是由于中国经济的梯度发展在20世纪末21世纪初从珠三角安防企业发展而来,因此,长三角安防产业的总体水平还较为落后。这几年,长三角的安防企业注重技术创新,开始运用自主知识产权和提高产品标准来切入市场,在推广产品的同时也建立起了自己的品牌。最明显的例子是监控压缩板卡,2001年海康威视涉先研发基于H.264压缩算法的监控板卡,随后大华、恒亿、汉邦、金鹏、图敏等品牌的加入,使中国监控DVR产业迅速起飞,已发展成为安防的支柱产业。由于没有品牌宣传广告,一时间从南到北假冒板卡满天飞,低价竞争衍变成恶性循环。
郑一波告诉记者,当时的品牌之痛让这个刚刚起步的产业暗藏危机,如果不打出自己的品牌,提升产品的品质,无序的发展会拖垮企业甚至是整个监控板卡产业。2003年,海康威视在深圳安博会上与“中国安防论坛组委会”合作,通过这个平台,三十多家国内安防主流企业共同签署了“诚信宣言”,以保护知识产权,打造安防企业品牌。
如今,从武汉光谷到杭州高新技术开发区再到苏州工业园直到上海张江经济技术开发区,已经聚集了国内外大量的安防研发制造企业,从监控集成板卡开发到高速球,从DVR到防盗报警产品,从生物识别产品到软件,都可以在长三角这块新型安防研发制造基地实现。
应该说,安防品牌消费时代已经来临,长三角企业能否培养出自有的安防知名品牌,将决定长三角安防企业在国内国际市场上的竞争力。浙江大立科技有限公司董事长庞惠民表示,安防企业走出去,必须品牌先行。实施品牌战略的基础是要树立强烈的品牌意识,实施品牌战略规划,品牌赢得市场的根本是过硬的产品质量,取胜的关键是不断创新。
经过调查发现,企业非常青睐在长三角设厂,因为长三角地区是一个潜力巨大的市场。民营企业与国有企业相比,有强烈的接近市场设厂的愿望;外资企业比国有企业、民营企业更关注设厂经营的成本,尤其是劳动力成本、税收优惠和总体经营成本。在技术研究与新产品开发方面,长三角地区制造业企业的研发费用占销售总收入的平均比重为10%。 虽然长三角安防产业发展速度很快,但推动安防制造业的主要动力来自于劳动密集型产品和资本密集型产品的需求拉动,还缺乏辐射能力和产业带动能力。今后要努力提升长三角安防制造产业技术升级,大力拓展产业纵向分工,扩大对安防关键技术、核心技术产品的开发和生产,强化产业链条上下游的紧密联系,推进安防制造产业发展的一体化,使长三角成为中国安防制造产业的排头兵。
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