对话安防代理经销商——与互联网的博弈
理性应对电商冲击
即便电商的发展给安防代理经销商和厂家都带来了一些不利的影响,厂家和代理经销商也应该更加理性的应对。针对这个问题,参与话题讨论的嘉宾纷纷给出了应对之策。
郑群认为:“互联网时代,平台化是发展趋势,对于报警行业来说,厂家可以以平台为中心,招募合作伙伴做运营,依靠联网报警平台将全国各地的报警用户联接起来,让各地的代理经销商对所属地区的用户进行综合管理”。
“目前,我们在海南就实行的是类似于安保服务的运营模式,首先与保险公司签订相关协议保障,我们以家庭用户为切入点,对接入的家庭用户免费安装产品,也负责产品后期的维护,只收取一定的运营服务费用。分析来看,家庭用户数量大,以家庭用户为切入点,也能够很快拉高产品销量。随之而来就是与各个家庭用户相关的公司、店铺用户慢慢地也会接入进来,那么,这个运营体系就会越来越庞大。未来,我们的体系如果做到了全国联网,那么云警联网报警品牌也会被越来越多的人熟知和认可,用户数量可想而知”,郑群分析道。
“当电商平台对我们厂家和代理经销商的利益造成损害时,我们可以针对这些平台进行产品维权,打击非法渠道和假冒伪劣产品,共同维护大家的利益;其次,对于厂家来说,必须加强渠道管理,并发布相关声明通告,表明白自己的立场和态度,这也会对维持这个市场的稳定能起到一定的作用”,吉林锐盈电子科技有限公司副总经理张羽也给出了自己的见解。
作为艾礼安在南京当地的授权代理商,南京同科公司在应对电商问题时,有十分确切的解决方案,据金刚介绍:“每当有客户用电商平台上的价格与我们的价格进行对比时,我们也会给客户表明自己是艾礼安公司在当地授权的代理商,所有的产品都是有原厂保护的”。
“同时”,金刚进一步表示,“让客户在购买之前能够辨明在代理经销商和电商平台上购买产品的区别:1、如果是在电商平台上购买了产品需要原厂家的检测报告等相关资料,厂家正规的代理商不会予以提供;2、如果是做项目的话,像一些集成商、工程商也不会在电商上购买,如果一旦被甲方查到,项目就很难做成了。而且一般在做项目时,会有招投标,一旦发现提供的资料不合格是需要负一定法律责任的,所以一般项目级的产品是不会在电商平台上购买的”。
针对此问题,深圳市艾礼安安防设备有限公司总经理袁小平非常明确的表示:“作为防盗报警源头厂家,艾礼安从来没有授权给任何电商平台销售传统报警产品,我们也坚决禁止任何损害合作伙伴利益的电商销售行为。未来,我们也将与各位携手共同应对电商带来的冲击,坚决维护各位合作伙伴的利益。”
强强联合 实现共赢
虽然互联网对传统行业有一些冲击,但是我们更应该思考出路:利用好互联网的营销推广模式,厂家通过渠道商将品牌渗透到更多的市场,维护好品牌形象;利用互联网的宣传优势,树立良好的品牌形象;更加重视线下的服务,凸显出代理经销商的优势;探索出一套合适既符合互联网发展规律又能够不损害双方利益的共赢的商业模式等等。
郑群表示,作为厂家首先要保证稳定的产品品质,树立良好的品牌形象,给予代理商相应的政策支持,多与代理商形成互动,作为代理商也应该洞察当地市场的发展需求,及时反馈给产品厂家,做出相应的调整,希望在厂家和代理商的共同努力下,让报警市场保持稳定健康的发展。
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