适时推出定制化产品成监控企业必修课

    【CPS中安网 cps.com.cn】据《中国安防行业“十二五”发展规划》调查显示，2015年行业总产值将达5000亿元，其中视频监控系统产值将突破1000亿元。市场发展带来急速的市场需求。其中，用户需求的多样性，不论在任何应用市场上都是非常明显存在的，就安防领域的视频监控来说，总是有些厂商常常会忽略“客户需求”这个问题，出现厂商过渡引导用户客户的情况。例如，厂商向市场推广一种新的解决方案或技术，对用户来说尚属于新事物，厂商常常先入为主向用户灌输自己的产品质量好的理念，却忽略了用户的实际需求。因此，在进入到网络监控的时代，如何把握用户的实际需求，推出相应的定制化产品成为监控企业的必修课。

适时推出定制化产品成监控企业必修课

　　附加价值提升，安防定制化具有不可比拟的优势

　　从产品制造的角度来看，若没有达到足够大的规模，企业很难获得更大的发展，只有大批量的专业化、标准化生产，企业的生产能力和规模才能不断扩大，经营效益才能不断提高。但在安防行业，目前主要还是以客户订单为导向的个性化和定制化生产居多，其特点就是小批量多批次，这也是安防行业以中小型企业居多的很重要的一个原因。

　　显然，定制化意味着小批量、多批次。具体表现为：一是零配件按单采购，这种分批次采购，增加产品的单位成本;二是生产频繁变线，影响工人操作速度，生产效率低，生产管理成本也高;三是因应需求的变更，从研发、生产都要追赶产品进度，有时会造成交货期紧张;四是对后续的产品售后和服务也带来不便，如产品零配件的维修维护都需要特别订制，维护成本高。

　　但不可否认的是定制化生产也具有其明显的优势，如实现了产品的多样化，满足客户在外观、功能等方面的多样化需求，带来更多的附加值，增加产品的竞争力。在一定程度上拓展了企业的利润空间，增强了企业应对特殊项目和大客户营销的能力。

　　相比于视频监控来说，可视对讲、门禁的定制化需求更为旺盛。可视对讲离不开定制化。中国幅员辽阔，各个地区的喜好不一，客户的需求千差万别。加之地产商追求楼盘卖点，也会寻找各种各样的东西。行业特性如此，因此定制化生产会更符合可视化对讲企业的发展。所以企业必须能够做到频繁的转线，来适应不同的客户、不同的订单需求，如果做不到这一点，企业面临的就只有生产成本的上升，并且使得自己的客户越做越窄。

　　目前对讲行业的订制化需求包括外观的订制，功能及软件的订制等，其中对功能及软件的订制需要企业加以慎重评估，因为新产品新功能需要得到市场验证，保证其可靠性和稳定性。

　　安防定制化典型：三代高清完美升级

　　高清监控兴起初期，中国安防行业已经拥有了一大批具备技术和资金实力的企业，他们早已瞄准了这个市场，并迅速完成了产品的更新换代，推出了能够满足国内大系统、低带宽需求的以IP高清监控技术为代表的第二代高清监控系统，逐步取代了安讯士等国外品牌前期推广的适用于小规模监控场所，以百万像素摄像机加视频管理软件为代表的第一代高清监控系统。经过一段时间的推广和应用，第二代高清监控技术暴露出了图像延时、失真、数据丢包、安装调试复杂等问题。于是，用户针对“平安城市”等大型监控系统项目提出了许多新的要求，基本可以归纳为以下三点：

　　一、能够根据用户的资金预算，系统前期建设的具体情况，监控网点所处的环境特点等诸多因素，定制符合用户需求的高清监控系统;

　　二、该系统不但可以实现模拟监控系统、IP高清监控系统，以及HD-SDI高清监控系统的混合接入、管理和控制，还能够实现由标清监控系统向全高清监控系统的逐步过渡、平稳升级;

　　三、监控中心不能因为多系统的接入而过于复杂，最好可以将光端机、矩阵、解码器、大屏拼接控制器、管理平台等设备集成为一套设备，从而降低设备使用、维护的难度和成本。

　　提到三代高清，我们不得不提三代高清的发起者中威电子以及VAR3S高清综合平台。据了解，VAR3S高清数字视频综合平台，是中威电子(OBtelecom)为专业高清视频联网监控专门设计开发的,集光传输交换平台功能、数字矩阵功能、高清编解码功能、大屏拼接控制功能、视频管理平台软件等多种功能的软硬件一体的系统平台。

　　VAR3S高清监控系统可以实现IPC的环网接入、点对点接入，以及HD-SDI高清视频、模拟视频的实时无损接入、切换、控制、上墙等功能，同时支持视频、音频、数据、以太网、E1信号、开关量等各种信号的接入，解决了同一平台上多业务同时接入的问题。

　　展望未来：安防厂商应需而变，抢占定制化高地

　　安防发展到今天，其概念发生了翻天覆地的变化，其所涵盖的内容不再仅仅限于统物理安防，在一些大项目中，随着IT、网络、通讯、云计算、物联网等技术的迅速融入，安防市场也进一步扩展，这意味着要安防厂商需要根据安防需求变化，调整产品和市场应对策略。

　　显然，安防厂商的发展不一定要局限在某个特定领域内，可以根据不同行业需求研发一些特殊的产品，找到细分行业市场。另外，通过与大陆平台商合作，可避免在平台方面对用户需求不了解而走许多弯路。

　　当前，最重要的是生产商要掌握抢占大陆安防市场的速度与时机，在明确自身的优势以及对大陆市场定位的前提下，积极参与到当地安防市场的产业链中，通过逐渐完善大陆安防市场的营销体系，及时了解当地的最新资讯，同时加强与当地专业SI、工程商的紧密合作，从而推出更多的实际应用案例，才能在这个市场中发出更多声音，方能逐步打开大陆安防市场，乃至更长远的品牌知名度。