百图进军天猫制胜市场的品牌理念

    【CPS中安网 cps.com.cn】百图安防于11月25日上线淘宝天猫，12月16号日正式开业。宣布正式进军民用安防市场，此举在安防行业内引起了不小的震动。其实安防业内的数年前就有部分企业已经尝试了这种销售模式。而为什么百图安防推出的此举如此引人注目，反响强力?这需要从百图品牌的理念开始说起。

　　细节制胜，做最体贴的安防品牌

　　与线下营销不同，传统的营销手段在电商行业往往不适用，在网络的世界里，大家都无法看到交易双方人员的面容与动作，在琳琅满目的电商世界，同质化的产品多如牛毛，因此，品牌的差异运营尤为重要，百图为购买商品的用户提供最贴心的服务，前期的调研结果得知，淘宝安防类消费群中，有一大部分用户是属于非专业用户，他们很多购买产品后甚至不懂得如何进行产品安装与调试，出现故障也无从排查。因此，百图推出了7x42全天候的技术服务热线，并且在用户收到产品后的72小时内，百图的专业工程师将致电用户进行一对一的技术指导。

　　品质制胜，只生产高品质的安防产品

　　安防产品的品质有多重要?假如发生一起恶性事件，而事发地的监控设备却出现故障导致无法获取关键数据，这带来的危害可想而知。可在电商市场上产品鱼目混珠，几乎每个商家都在拼价格战。大家都知道，低价往往是意味着低质。有部分消费者收到货物后发现，摄像机效果与预期效果相差甚远，而产品使用一段时间后出现快速衰老的现象，长时间运作频频出现故障，从而无法达到保护生命财产的目的。因此百图率先提出“坚守关键时刻”的品牌定位，高品质的产品是百图品牌的第一准则。从产品的生产到整机出厂，百图严格把控32层生产工序，使得产品在长时间极端条件下皆能稳定运行。

　　服务制胜，每位客户都是百图的朋友

　　有很多商家进驻电商，是为了快速出货，从而实现快速盈利，因此以价格设为第一要素，从而忽略的最重要消费服务，由于电商平台的天生短板，导致服务一直滞后，在消费市场中消费者永远是主导，百图一直在思考如何让用户更满意，于是，百图制定了物流短信，节日问候，会员生日礼物等机制，以及百图提供了24小时的服务热线以及店长的私人手机号码，只为了让每位用户能获得第一时间的问题解答。

　　百图安防品牌已发展10年，一直定位高端品质。百图此次进军电商意在让整个安防市场能更健康平稳的发展，同时也希望让更多的消费者能自主地选择合适安防产品。百图十年坚守，只为关键一刻!