早在2007年前,安防行业就有了店铺销售模式,一些企业构思专卖店建设,欲将安防引向专卖营销行列,但因行业属性及发展阶段等局限,未能形成行业发展的一种趋势,最终慢慢沉寂下来。直到2011年,迪威乐引进职业经理人侯刚,创造性地以“4S”商业模式,率先打破行业专卖店发展的困局。8月18日,迪威乐首家专卖店正式在山东临沂开业迎宾,拉开了安防行业专卖店建设的序幕。
据笔者了解到,今年安防领域的龙头企业,如海康威视、大华股份形象店或体验中心的开业,在行业引起不少的轰动,宾洋、世友、康联、野狼安防等企业也加入到专卖店建设的行列,以“中国安防连锁模式倡导者”、“中国安防连锁第一品牌”等进行招商宣传。诚然,“专卖店模式”已经成为安防企业进行渠道拓展的利器。
中国专卖店模式的发展
中国专卖店模式发展大概起航于1980年,由于其能与厂家之间建立更为紧密的产销关系,营造优美的购物环境、突破品牌形象等优势,从最初的服装业逐渐推广到IT数码、汽车、家电等各个行业,成为企业营销的一大主力市场。如美特斯邦威、雅芳、联想、格力等在中国建立上千家专卖店,依靠庞大的专卖店网络系统赢得了巨大的利润,品牌专卖连锁 成为零售业的一个传奇。
安防连锁专卖店的兴起
在安防行业,迪威乐率先推行4S专卖店,以“分公司+专卖店+芯片级维修服务站”商业模式,开启安防终端商业变革,一时间在市场上广为流传和讨论,有支持者,也有旁观者。但迪威乐依然以“十天三店”的开业速度迅猛前行,甚至在一个省都出现“一周三店”的火爆局面,目前建立了近300家专卖店,不得不令人叹为观止,也逐渐打消了行业厂家的疑虑,不少企业加入到专卖店的建设当中,进一步推动了安防专卖行销,向大众品牌迈进打下基础。
很多业界人士对迪威乐专卖店的发展速度,尤其在没有任何现金投入的情况下,很是迷惑,纷纷打听是否有什么绝招。迪威乐总经理侯刚在一次论坛上说:这可能得益于迪威乐当初的理念。侯刚认为,迪威乐建专卖店,选择客户的门槛是有思想,有梦想,有理念,接受迪威乐4S商业模式的人,愿意跟着迪威乐走。笔者认为,这其实也离不开迪威乐背后强大的软性支持,专卖店如何增加产出比,如何盈利?迪威乐团队实实在在地做了大量的工作,非一般企业所能比拟,也是行业企业需要学习借鉴的地方。
迪威乐专卖模式何以燎原
质的基石,在2010年时,迪威乐就确立了走品质路线,走品牌路线,这意味着企业必须提高综合竞争力,加大品质管理和研发投入,这在当时行情尚好、都走价格竞争的情况下,做出这样的决定是需要魄力和底气的,而迪威乐前瞻性的品牌定位,为发展赢得了先机。
势的铺垫,迪威乐在正式推出4S商业模式之时,同时做了大量的营销造势工作,借获得“中国安防十大领先品牌”之机,进行广泛深入的宣传,让人感觉到迪威乐的不一样,同时还改善了产品外观和包装等,让人看着就高档;紧接着,冠名媒体专版,召开代理商大会,震撼业界。
形的突破,冠名安防行业三大媒体及“中国安防行业十大品牌榜”,一下在行业引人瞩目,展露品牌的强势突围,在行业低迷的情况下勇于开展大动作,切实让人感觉到迪威乐的不一般,品牌形象上取得重大突破,产生了非常寻常的影响力和吸引力。
专卖店建成之后,迪威乐不断加大软性的投入。如每家专卖店的开业都会进行文章报道,并在迪威乐官方网站上展示;每完成一个工程,或者做一场活动,迪威乐都有专门负责文章的写作,并广发媒体,提升专卖店的知名度和可见度;全国巡展,举办迪威乐中国安防商道论坛;每年举办金牌店长培训,芯片级技术工程商培训,授人以渔,编制专卖店门店手册和运营手册,以知识和思想武装每一个专卖店的人,提振信心。一定程度上说,迪威乐打造的不仅仅是全国统一的300家专卖店,更是全国思想统一、行动统一的300个团队,有的成了当地安防的领头人物,有的成了迪威乐的股东,甚至董事,他们在市场上创造的传奇故事,吸引了更多人的加入。
安防专卖店的趋向
安防专卖店的建设就像下围棋,一颗子下去,可能平平无奇,但二颗子、三颗子等等下去,连成一片时,就会真正显示出其无穷的威力。构建全国性的安防连锁大平台,在全国性的平台之上开展营销,将是事半功倍,因此安防专卖店的管理将会成为突出性问题,形象统一、服务统一,价格统一,将会成为安防专卖店成长的核心。
纵观相关行业专卖店的发展历程,无一不是在模仿中摸索前进,一路磕磕绊绊。安防专卖店也是如此,短短几年见,安防专卖店成为行业发展的潮流。如何让安防专卖店发展得更好,更为顺利,发挥出更大的作用,获得更高的利润空间,这是需要行业人士共同探讨、寻找良方的问题,一人难挑千斤担,众人能移万座山。
【作者单位:深圳市迪威乐科技有限公司】
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