2013年8月，上海——为向中国客户提供更全面服务，博世中国9月起对所有在华业务提供统一平台的400服务。博世安防通讯系统售前服务热线将会整合到这一平台，号码变更为400-8310-669，原先的400-8321-595停止使用。有关售后维修，请直接联系博世（珠海）维修中心。
400售前热线提供全面的信息咨询
通过这一新热线，客户可以更为全面地咨询博世安防通讯系统及其他事业部的相关讯息，内容涵盖了产品与服务、市场活动与新闻、意见反馈等。联络信息如下：
服务热线：400-8310-669
服务时间：09：00-18：00 (周一至周五)
服务邮箱：contact@cn.bosch.com
博世(珠海)维修中心提供专业的售后服务
博世以高品质产品着称，绝大部分产品享有三年保修期。期间，产品出现任何问题，博世安防通讯系统都有专业的团队为客户提供售后维修服务。联络信息如下：
服务热线：0756-7633117 / 7633121
传真号码：0756-7631710
服务时间： 08：45 – 12：30, 13：15 – 17：30(周一至周五)
服务邮箱：customer.service@cn.bosch.com
地址：珠海市三灶镇青湾工业区机场北路20号
邮政编码：519040
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