大华智能监控系统为西安世界园艺会筑起安防堡垒

 　　西安世界园艺博览会是继2008年北京奥运会、2010年上海世博会之后，在中国大陆举办的又一重大国际盛会，是宣传生态文明，提升国家形象的重大机遇。
 

 

　　西安世园会的成功举办，离不开技术的集成、信息的集成、组织的集成、设施的集成以及管理的集成。数字化是基础，智能化则表现为综合应用。要对世园会园区的设施、交通、活动及安全状态实现监视、联动调节、应急反应及综合优化，就必须使每项工作流程的信息进行数字化，并能实时进入世园区运行管理信息系统的数据库，根据这些动态数据，运行管理信息系统则按数学模型自动进行智能统计、分析某一数据对世园区运营的影响与其对各子项的相关度以及可能发展的趋势，在分析评价的基础上，提出相应的调控措施建议，供运营管理指挥中心执行与参考。

　　运营管理指挥中心根据运行管理信息系统提出的调控决策建议调整实施方案，并反馈回相应的数据，然后由运行管理信息系统进行再度分析提出评价，供决策参考。西安世园会园区总面积418公顷，其中水域面积188公顷；据报道，每日逾10万的世界各地的参观者入园观赏并体会到多种精彩纷呈的园艺景观、厚重朴实的中华历史文化、尖端先进的生态环保科技和现代西安的绿色时尚。为全力保证中外游客的绝对安全、确保世园会各项运营活动安全有序开展，世园会采用大华智能监控系统为世园会筑起一座安防堡垒。

　　需求分析

　　西安世园会的主体是人群，各类问题的根源产生来自于人群的各类需求，因此系统的建设必需对人群的需求进行重点分析，以此为系统建设的根本，提供技术辅助与支撑。需求分析的范围主要包括以下几个方面：

　　参观人群的需求

　　现场参观人群是西安世园会的主要人群，这些人群的需求包括远程了解世园信息、网上预约购票、交通工具和交通路线选择、酒店入住、现场购票、排队服务、寄存服务、参观引导、园区交通服务、气象服务、咨询服务、紧急帮助、饮食服务和特色服务等，根据需求，及时响应，是信息化建设另一个关键。同时未能到现场的人群有实时了解世园的信息需求，也应当纳入考虑从范围之内。

　　参展人群的需求

　　参展人群的活动范围相对固定，他们的需求除对展览基础设施的要求外，还包括了解展位布局与展位信息、物流与仓储服务、销售管理、参观人群预警与管理、信息通讯与信息服务、应急通讯保障、后勤供应和水电汽供应等。

　　园区管理和服务人员的需求

　　园区管理和服务人员包括安保人员、售检票人员、设施管理人员、物流供应人员、交通调度人员、客流疏导人员、卫生管理人员和志愿者等等，他们根据管理和服务内容的不同活动范围也不同。对于园区管理和服务人员而言，他们需要完整、及时和准确了解和掌握世园园区内所有类型的信息，包括各类设施和供应系统的运行信息、参观人员的状况信息、参展人群的需求信息、物流信息、交通信息、以及反恐、突发事件（自然灾害、火灾、医疗急救等）信息等。

　　后备保障人群的需求

　　后备保障人群包括公安、消防、保安、抢修人员、搬运工、施工队、急救人员等，他们的调入具有突发性和不可预知性，因此后备保障人群应随时待命，等候决策指挥控制人群的指令和调度。

　　决策指挥控制人群的需求

　　决策指挥控制人群是保证世园会正常运行的关键人群，是世园会的首脑和心脏，因此需要从非常宏观的角度，从最高的层次，及时、准确、完整掌控世园会各项活动、各类设施和各个系统的运行信息，根据世园会进展的实际情况随时动态决策，调整管理措施，及时地调度各种后备资源，在突发事件发生时要能快速地启动应急措施或应急设施。

　　新闻媒体人群的需求

　　西安世园会将迎来大批新闻媒体人群，他们需要提供便利、可靠、快速的通讯服务和信息服务，为其能提供怎么样的服务将直接反映世园科技水平，特别是信息化水平。

　　西安世园会是否成功，从本质上说就是看能否最大限度的满足上述各类人群的各种需求，特别是满足参观人群、园区管理人群和决策指挥控制人群等三类核心人群的需求。