2012年3月31日,广东省连锁经营协会在广州东方宾馆隆重举行2012广东连锁业大会暨第十六届广东优秀门店竞赛颁奖晚会,政府领导、权威专家、商界领袖,以及省内外知名连锁企业、行业协会、服务机构及媒体代表等400多位业界人士汇聚一堂,共同探讨连锁经营发展的新技术、新方法和新工具,转型升级服务幸福广东建设。
国务院发展研究中心市场经济研究所副所长王微、广东省经信委综合处处长陈容秋、广东省民间组织管理局处长陈炯生、广东省连锁经营协会会长孙雄等出席了此次大会并把脉建言。
连锁业大会商家云集
作为此次大会的协办单位,同时作为中国最优秀的零售门店顾客数据采集系统提供商,飞瑞斯出席了此次大会并发表了题为“充分竞争市场环境下的零售商业精细化管理”的演讲。
飞瑞斯总经理dawson精彩演讲
连锁企业开店成本上升,企业创新能力较弱,零供关系不够和谐,流通效率和经营效益不高等问题给行业发展带来挑战,严重束缚了连锁经营的进一步发展,飞瑞斯总经理dawson表示,国内零售企业面临着经营和竞争的双重难题,如何在现有的高竞争情况下开创新的局面,最有效的出路就是利用高科技手段,实现零售商业的科学化管理。要实现科学化管理,就必须全程知悉消费者从进店到出店的整个心理过程,准确把握消费者的相关数据。Dawson详细解析了飞瑞斯协同全球第三大市场调查与行销顾问集团益普索是如何进行测量进而进行有效管理及改善的过程,而客流统计,顾客行为分析及顾客互动管理等有效分析方法就是实现零售商业精细化管理的必要手段。
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