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中国安防业如何改变对品牌的认知

2010-12-27 08:56:42 来源:CPS中安网 作者:罗超 责任编辑: xiaolan 收藏本文
品牌的沉浮,正是产业的缩影。“涉世未深”的中国安防产业,目前发展存在的最大软肋是强势品牌效应的缺失,因此,行业需要改变,这个改变从对品牌的认知开始。

  品牌的沉浮,正是产业兴衰的缩影!


  品牌,企业强大的一张片名


  何谓品牌,它是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形资产,他的载体是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合,增值的源泉来自于消费者心智中形成关于其载体的印象。如果将品牌概念"狭义"在安防行业,其内涵主要包括了企业的核心技术研发水平、产品系列形态构成、应用功能的先进性、在各层次分类市场的销售占比、重点行业或重大项目的参与程度、客户服务的水平、售后支持的效率与质量、企业的价值理念以及企业文化等环节。
 


  在一个充满选择的消费经济中,品牌扮演着重要的角色。谁拥有品牌知名度,谁就具有强大的竞争力,谁就拥有市场。企业要参与国际竞争,开拓和占领国际市场,就必须大力实施品牌发展战略,拥有抗衡国际竞争的自主品牌。品牌对于一个国家的竞争力而言也是非常重要的,将来衡量一个国家在世界上竞争力的重要指标,是他拥有多少个在国际上知名的品牌,就像可口可乐永远改变不了其美国品牌的形象,梅塞德斯-奔驰永远改变不了其德国品牌的形象一样。反观中国安防行业,作为一个新生的产业,它起步于上世纪八十年代初,比西方发达国家整整晚了20年。尽管得益于中国经济的快速发展,中国安防已初步形成一个产业,但却还谈不上完全成熟。比如,在GDP中所占的比例微乎其微,市场机制不完善、透明度低,企业大多规模偏小、良莠不齐,产品质量认证体系匮乏,社会认知度低、行业影响力小,尤其是行业知名品牌寥寥无几。目前,大多数中国安防企业在市场操作手段上仍停留在"宣传产品"的初级阶段,只有少数的企业在尝试"塑造企业形象"或"建立品牌".另外,行业内市场活动的内容和形式也比较单一和粗糙,粗放型的市场操作模式导致本已资金贫乏的安防本土企业大量市场费用付诸东流,与国际知名品牌并驾齐驱无从谈起。因此,可以说目前中国安防行业对品牌有种认知的缺失,并未意识到品牌的无形价值。


  安防行业品牌的误区


  历史还会记得,中国安防产业发展史上的一些耳熟能详的知名企业,如做画面分割器的罗伯特,做松下代理的冠林集团,以及曾经风云一时的一些DVR厂商等。但现在来看,这些企业要么被并购或者衰落了,但也有的企业一直长盛不衰,持续地处于发展壮大中,以至于形成产业航母,比如海康威视。为什么会有如此不同的境遇呢?我们可以通过一些案例进行观察与分析得出中国安防行业对品牌认知的误区在哪?


  首先,把品牌定位混同市场划分。很多同行企业一说定位,就谈自己做什么行业和不做什么行业,然后再把市场分成高中低档市场,开大会小会讨论决定做哪个、哪个已经做了、哪个还没做等等。其实,这个问题在业务战略或市场细分、目标市场选择时就应该敲定,而且是一个不可或缺的变量。比如,如画面分割技术被DVR所取代,包括中小型矩阵产品也是如此,在智能高清监控时代,很多模拟监控企业必须要转型。市场划分的目的是为了确定目标客户,对有限的客户提供有限的服务;而品牌定位是覆盖在产品的一种情感认同,是产品概念对接的人群情感,是为了在相对有限的目标客户中争取更多的客户,塑造共鸣、创造价值,所以说品牌定位不是简单的市场划分。品牌定位的终极目标有三个方面:一是帮助企业吸引和留住客户,比如沃尔玛、戴尔;二是实现更多的增值,比如星巴克、佳能;三是增加市场份额,比如惠普、英特尔。


  其次,把品牌定位看作产品差异化。这个误区不至于跑偏,但过于片面。产品差异化是在4P组合里去谈的事情,更多地意味着战术。品牌定位也讲差异化,但更多在战略层面,而且在同一定位之下,不同产品也可以有不同的差异化策略。比如一些当年的知名代理商,之所以逐步退出安防江湖,主要原因是其上游的厂商根据产业发展需要,启动了渠道扁平化战略,因此总代就只能退出主角的位置了。


  其三,把品牌定位误认为竞争优势。犯这个错误的原因主要是由于两者的目的是一致的,都是为了赢得竞争的主动权。比如,某公司的定位是"智能",该公司的职员可能会说"智能是我们的优势",这就把定位和竞争优势划等号了。


  其四,把品牌定位当成广告语。广告语确实有传播定位的职责,从中也能够看出一个品牌的定位和承诺,但是广告语可以不断更换,定位却不可以。定位可以用很朴实的语言来表达,如安全、安心等;广告语却不行,它必须具备生动、有趣、琅琅上口、容易记忆、难以忘怀等特点,比如雀巢咖啡的"味道好极了".


  最后,认为品牌定位是企业价值观,或将其等同于企业文化。其实,如果一定要划分大小的话,企业价值观应该大于品牌定位,它是针对企业生存价值而言的,是企业的标准、做事原则、员工风气等,可以说是企业的宗教。而品牌定位是针对消费者而言的,是与消费者直接沟通的工具,它的任务是必须给企业赢得消费者。


  安防盛世下,呼唤品牌时代的到来


  近年来,由于政府投入和社会各界关注度的增加,中国安防市场正处在高速发展的阶段,特别是一系列盛会经济刺激下(比如:北京奥运、上海世博、广州亚运和深圳大运会),国内安防市场迎来新一轮"井喷"时期,可以说中国安防目前处于"太平盛世"下。有数据显示,亚洲地区将取代美洲成为安防行业的主力市场,而中国将是亚洲安防市场最重要的组成部分,而深圳,这个"安防之都",是中国安防市场最为活跃的构成板块。但是我们也应该看到,目前的中国安防产业发展最大软肋是强势品牌效应的缺失。随着市场的大浪淘沙,部分国内安防企业在市场竞争中被无情淹没,目前安防市场产品的核心技术大多被国外大型安防企业所把持,而中国安防企业绝大多数都在走模仿的道路,不能进行产品创新,用价格战低成本来赢取小小的利润。随着市场产业竞争的加剧,随着各行业强势品牌的涌入(比如IT巨头思科进入安防),未来的安防企业将被分化为两类:拥有核心技术研发能力的企业和拥有客户资源的企业。那些处于中间状态的,既缺乏核心技术又没有核心客户资源的企业数量将大幅减少。因此,整个中国安防行业都在呼唤,强势民族品牌的到来,而国内部分卓有远见的安防企业早已祭起了"自主品牌"的大旗,给民族品牌做出表率,其表现为:


  其一、安防行业内出现了不少具有中国民族特色的安防商标,如"乐荣"、"天地伟业"、"海康威视",大大区别于为了混淆视听的伪"洋品牌".由此,不难看出品牌意识已经悄然在安防企业领导者的脑海中萌芽,为安防品牌战的打响奠定了坚实的基础。


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