若说2010年互联网什么最火,非"团购"莫属。这种并不新鲜的购买模式被美国Groupon网站加以创新后,迅速在国内已蔓延之势发展,一发不可收拾。而团购界正津津乐道的猜测Groupon能否被谷歌以50亿美金巨款收购时,某安防知名媒体正式推出了"安防团购"概念,称其为T2B模式,浓妆重彩将安防行业也推进了越演越烈的"中国团购风暴"中。此安防媒体恰时推出的"安防团购"则让人对团购又产生了新的认识,那就是团购模式真的可以创造奇迹,在任何行业无往不利吗?
"团购"正以燎原之势席卷中国
面对疑问,笔者首先咨询了该媒体团购方面人员。据该工作人员介绍,"安防团购"采用的是老式团购方式,首先由网站提出几款产品,对产品有购买意向的客户提供意向到网站,网站汇总意向后再联系厂家,商定价格,如买家接受价格,双方可进行接触并达成交易。按照此操作方式来看,此团购方式与目前流行的团购网站不同,倒更像是一个"网络洽谈会",只不过有略有价格优势。
然而,即便采用这样的团购模式,在笔者看来,依然操作难度很大。成都赛尔公司的华先生告诉笔者,这样的团购方式并不适合工程商。他表示,工程商在做方案到采购产品时间在一周左右,而按照该媒体的"团购"时间看,最少团购接触时间都在一周,加上货运时间,超出了工程商的时间范围。此外,工程商都有固定的供货渠道,并不愿意接触未使用过的厂家和产品,这主要是对产品质量的信任及售后的保障,工程商宁愿产品价格稍贵,也不愿意在后期的维护上浪费时间和精力。最后,对于工程商来言,由于采购频繁且量大,在厂家能获得的优惠也相应较高,拿货价格都非常低,根本不需要在参加这样的活动能获得低价。
安防团购能获得行业的认可吗?
对此抱有同感的还有深圳施耐安总经理王红梅。王总告诉笔者,虽然这个理念很新颖,但实际操作困难很大。她表示,这样的操作模式不适用于工程商,只能是散客或工程兼经销的企业,但如果是散客,后期的安装又是个问题。笔者了解到,目前视频监控还并未民用化普及,普通市民面对专业度较高的视频监控安装布线需要专业人士完成,散客参与团购的可能性较低。而对于小型工程商兼经销商而言,由于工程要求千差万别,所需产品性能均不相同,在同一时间对同一款产品的进货量均不大,要在短时间内汇集到一定量的团购数目,可能性也较低,而如果没有大的数量,供货企业并不愿意降低价格。王总向笔者表示,如果量不大,施耐安公司不会因为参与活动而降低价格,这是对产品,对客户,对行业的尊重。
笔者在了解中,不只是买方对活动不买账,作为供货方的卖方也表示缺乏兴趣。施耐安王总表示可以作为一种宣传手段参加活动,但对成交结果并不看重。广州某行业知名品牌则明确表示不会参加这样的活动,该企业人员告诉笔者,目前行业竞争激烈,利润普遍较低,而安防行业本身即是靠走量来获得产品价值,可以说每家企业都是在做团购,完全没必要参加这样的活动。另一走高端路线的知名企业也表示,该企业近期不会考虑参加这个活动。该公司人员告诉笔者,这样的团购更适合中低端产品,中高端产品都非常注重个性化设计,即针对客户需求进行生产,这样的产品针对性较强,不适合团购模式。该企业还表示,按照当前了解的操作流程,在后期的产品安装、使用过程中如果出现问题,在没有提前界定责权的情形下,可能会出现互相推诿的情况发生。
团购,作为一种传统而有新鲜的营销模式,一直都被广大客户所接受和喜爱。然而,在团购的同时我们也看到,产品后期的维护,售后服务的跟踪等问题一直伴随团购而被大家诟病。安防推出团购服务并无不可,有需求就有市场,依靠量获取低价格本就符合市场规律。可是,如何做好团购的后续服务才是真正的重点。此外,做安防团购,选择怎样的企业参与团购也需慎重,对团购供货企业的慎选必须把好关。作为团购的发起人,更应该拥有对双方制衡的权利,如果只是单纯做牵线搭桥的行为,那还不如直接为企业广告来得实际。笔者也希望,作为媒体的我们可以为行业提供更多的可能性,促进行业的发展和繁荣,不论是团购,或是其他,都起到切实的意义和帮助。
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