ioimage被收购的市场启示

　　视频监控的智能化和高清化已经成为国内安防企业的共识。一方面，智能视频分析市场虽经三年多培育，处于蓄势待发的拐点前；另一方面，智能行业的洗牌已经开始。

　　在众多进入中国市场的国外厂家，以色列ioimage无疑是智能分析产品的翘楚。自2006年由深圳贝尔信公司导引进入中国市场，已经成为智能算法内嵌DSP的代表性技术品牌，其精准、强大的应用功能，一直是国内同行追赶的目标。但近日，行业盛传ioimage公司被美国DVTEL公司收购。随后，ioimage中国区重要合作伙伴深圳贝尔信公司确认了这一消息，一时间业内哗然。ioimage是国际上最早进行智能视频监控技术研发的企业之一，是嵌入式智能视频分析技术的先导，在业内影响重大。为什么这样一个全球顶尖技术先锋企业，会成为被收购的对象？如何正确看待技术和市场的关系？这次的收购会对中国智能安防市场造成什么样的影响？一个个问题让业界产生种种猜测。下面，本文就对以上几个问题进行简单剖析。

　　技术水平国际领先，缘何市场却萎靡不振？

　　ioimage的基础技术是基于威胁的视频运动侦测VTD技术，它超越了原有的视频运动侦测VMD技术。这项技术认为：只有人和运动车辆的各种运动才真正构成威胁，而普通的基于像素变化的视频侦测，无法准确地判断和分析出威胁源。

　　在这一原理指导下，ioimage公司与以色列国防军一个连队在真实的环境下摸爬滚打4年的时间，反复修改智能算法，将VTD智能视觉分析模块完全嵌入到了摄像机或视频编码器等前端设备的DSP中运行，从而使它们具有了计算机视觉能力，直到打造成具有自学习、自适应和自调节能力，以及先进的算法和视觉逻辑提供了强大威胁探测能力，其高侦测——检测率99%，低误报——每天少于1次，是其傲视同行的绝对性技术高度，也是国内外同行努力赶超的目标。

　　这些模块目前包括：入侵检测模块，遗弃物检测模块，非法停车检测模块，物品搬移检测模块，人员徘徊和自动PTZ智能跟踪模块。

　　但是优势的技术却并没有带来良好的市场反应，其中的原因在哪呢？笔者将其归结为三个主要原因：市场、产品、客户。

　　第一，市场方面：北美和欧洲，一向是ioimage非常倚重的主要市场，其中美国市场又是其销售的中心。公司决策层长期推行充分竞争的所谓美国模式，但金融危机一来，欧美市场受到普遍影响，客户全面收缩。目前来看，正是这个市场的塌陷，才引致ioimage出现危机。

　　中国这样的新兴市场，不被ioimage高层重视，不是市场战略的重心。整个亚洲市场，ioimage仅安排了一位销售经理，一个人管理中国、日本、韩国、印度等巨大区域，形同“友情客串”。但就是在这样一个市场，ioimage还希望推行美国模式，平行处理代理商和终端客户的渠道关系。值得指出的是，中国的智能安防市场还一直在从隐性市场向显性市场过渡，直到现在，智能还不是安防必须品。操之过急、推行充分竞争，ioimage在中国市场的停滞也是意料之中的了。

　　第二，产品战略方面，ioimage产品的功能一直非常单一， 其合作伙伴贝尔信表示，曾多次提出希望ioimage开发行为侦测的更多功能，特别是开发人、车流量统计，智能交通功能等在中国有着强烈客户需求的功能，但ioimage一直不予采纳。ioimage一直以防止中国市场仿制为由，不开放API接口，也不配合任何超出其原有范围的应用。ioimage标榜自己是智能领域的BENZ、BMW，但即使是BENZ和BMW，也在变革自己形像。这样僵硬地面对客户，结果可想而知。

　　第三，最致命的就是客户服务方面的重大缺陷，ioimage完全没有在中国建立起售后服务和保障体系。产品好、价格贵、不服务，这就是客户对ioimage产品使用后的结论。因为ioimage告诉客户：第一，我的产品是不会坏的；第二，如果产品有损坏，只能是客户自己使用不当搞坏的。那么客户就只能都是一次性购买了。在此销售逻辑之下，ioimage最终遭遇了销售之战的“滑铁卢”！

　　率先模仿也可超越？

　　ioimage被DVTEL收购，失掉品牌自主权并在智能视频监控市场遭遇滑铁卢之际，曾经ioimage的代理商在中国的重要合作伙伴深圳贝尔信的发展却是另外一番景象。在2009年推出自主品牌的智能视觉监控产品——bellsent系列。吸取ioimage的市场教训，贝尔信在产品和市场上做足了功夫。产品吸收ioimage算法的精华部分，真正根据中国客户的实际需求，把硬件、软件、产品、平台结合起来，深深融入到客户中去。并开放设备的API接口，开发智能化信息管理平台，与客户免费共享成功的案例。贝尔信还对ioimage的智能视觉服务器作了改进和简化，特别是将服务器作了模块化改进。把智能服务器缩小成了几层PCB板子的模块，客户要想达到智能，只需要购买贝尔信的智能模块，便能将普通的球机或枪机一步到位地转化成智能一体化球机和智能一体化枪机。通过这样技术创新，将后端的服务器移到了前端，符合今后我们的智能将是元素化、芯片化智能的前瞻需求。

　　贝尔信在销售及客户服务上进行了重大的战略调整。做出了“一年包换，三年保修；远程技术支持，就近售后服务；提供技术培训，免费技术升级”等承诺。价格方面，贝尔信通过专利技术大幅降低了成本，贝尔信总经理郑长春曾表示，当应用的数量上到一定阶段后，贝尔信就会实行普惠价格，让普通的个人和家庭用户都能用得起贝尔信智能视觉分析产品。

　　从代理商到自主研发拥有自主知识产权品牌，一样的产品，不一样的市场反应；一样的技术，不一样的客户服务，贝尔信与ioimage的不同发展之路值得智能视频监控企业深思。

　　ioimage被收购，智能视频监控行业大洗牌？

　　可以预见，主要从事视频解决方案的DVTEL今后在智能视频监控领域的动作肯定不会很大，ioimage系列产品将会慢慢退出市场。国际大品牌和行业发展重要推动者退出，今后国内智能视频监控市场的竞争必将趋于白热化。在目前国内智能视频分析技术也愈来愈成熟的背景下，国产品牌在技术提升的同时因其相对实惠的价格将会慢慢占领智能视频分析市场的大部份额。但最重要的衡量视频监控好坏的指标——高侦测率和低误报率仍然会是客户挑选优秀产品的重要参考。同时，在智能视频分析技术日趋成熟的发展下，众多智能视频分析厂家也面临着优胜劣汰的激烈竞争，好产品还是坏产品一试便知，最终将是“大鱼吃小鱼”，有实力的企业才能存活下来。  （文/曹梅）

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