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监控器为您揭秘鲜为人知的公交点钞员

2010-08-25 09:08:25 来源:广州日报 作者:lan 责任编辑: xiaolan 收藏本文

  记者探营广州第二巴士公司点钞中心 走近不为人知的公交点钞员


  坐着数钱玩,听着都让人向往。可是,如果每天让你清点近两万元脏兮兮的零钞,而且丝毫不能出错,那可就不是一件轻松的事。


  与银行的营业员相比,公交公司的点钞员不大为人所知。其实,她们每天就像一台台活的“点钞机”一样,高效率地清点着数以万计的零钞和硬币,还能准确识别假币。看似简单的活计,却有着不为人知的辛苦:工作单一枯燥、每天与细菌亲密接触、多嫩的手在这工作后变得相当粗糙……


  


  每天点2000多辆公交车


  90多个点钞员都是女性 工作枯燥又累


  24日上午,记者来到广州第二巴士公司的点钞中心,这里是点钞工作人员工作所在地。房间面积几百平方米,这里的主人是点钞员。第二巴士公司每天有2000多辆公交车上路,沿墙摆放的便是这些投币箱,每一辆车对应一个箱子,每一个箱子里都是一毛、一块的硬币和纸币。


  服务中心主任吴静宜介绍,公司共有点钞员90多人,全是清一色的巾帼女英雄,年龄都在30岁以上,年轻人受不起这苦。据介绍,甚至没有男性来面试。吴静宜认为,主要因为这是份需要耐心的工作,女性更合适。


  对点钞员来说,每天工作的内容简单而又复杂。她们双手快速移动,每一根手指上下翻飞,似乎都在以极限的速度运转着,在这里她们的任务就是把公交车里收到的钱币进行分类和统计清楚,把乱成一堆的纸币整理地井井有条。


  上午8时上班开始,直到下午6时下班,她们就在做着同样的动作。“工作很枯燥,感觉不累,但其实很累。”第二巴士有限公司服务中心负责人霍伟强说,因为必须完成前一天的收入结算,碰到节假日,出行人流增多,她们还要延长工作时间,加班到晚上11时也不罕见。“有上班时间,没有下班时间。”他说。


  快


  24天点45万张钞票


  点钞员不仅要把折叠的纸币打开,把边角卷曲的地方压平,还按不同币种和面值加以分类。而硬币则只需倒在硬币整理机上,机器会自动分门别类。


  这份工作考验的是人的工作速度,尽管自始至终,点钞员们坐在椅子上工作。据介绍,第二巴士公司的点钞员工作5天休息1天,每位员工工作时间在24天左右,点钞量会达到40万~45万张左右。


  刘渊华是员工中的工作能手,她可以在30秒钟的时间内整理45张人民币。“我是两只手的10个手指都能整理”。原来,把一张人民币摆放到左手后,左手便能整理,无需右手帮忙。


  也正因此,这份工作对注意力集中的要求很高,她们工作时不能随便讲话,以免弄错。否则少了多少要自己赔偿。


  脏


  洗手洗出黑乎乎污垢


  零钱因为流通范围广,往往很脏。戴手套可以保护手,但却无法进行点算工作,点钞员们都是净着手干活儿,节假日期间点的钱一多,休息时洗手,经常可洗出一层黑乎乎的污垢来。特别是下雨天,在投币箱里最长憋了24小时以上的钱币,因发潮倒出来时味道极为难闻,“有很臊的味道”,这时就更要戴上口罩。


  刘渊华说,冬天,她们的手都是裂开长长的口子,常年工作,多嫩的手也会变粗糙。夏天的时候,又会在指甲处长肉刺。为此,每箱钱来时,她们要喷些水在成堆的零钱上,这样可以软化硬纸币,不然的话,硬纸币也像刀一样,割破手指。


  严


  10个摄像头全程监控


  每天与钱打交道,监守自盗的情况,也曾时有发生。当然,“人数很少,能拿走的钱也不多”。相关人员表示,一定的管理和防范是必要的。记者24日在现场看到,在整个点钞场地,有不下10个摄像头,全程监控点钞员的一举一动。


  吴静宜介绍,点钞员工作时不能随身携带钱包、手机等私人物,不能穿外口袋太多的衣服。最后还要套上蓝色的工作服。“带自己的钱进来也说不清楚,干脆不让带。”点钞员甚至不能随身携带水壶,在工作大厅外有专门的饮水地点,随时可以饮用。


  状况


  最怕遇到假币残币


  投币箱已于前一天晚上被送到点钞中心。每天8时,第二巴士公司的点钞员们准时上班开始工作。


  脏和累都不是她们最怕的,碰到假币和残币才让她们最难过。碰不到残币假币倒也稀奇,有些乘客把钱折成各种形状,戒指形、心形等等,更有甚者,在钱里包上五花八门的东西:吃剩的泡泡糖、小石头、烂树叶、烟蒂等等,甚至还带有小孩的大便。“收钱箱就像是垃圾桶,里面什么都有。”这些,都要点钞员一一处理,甚至还要做清理工作。


  这些假币残币可谓是五花八门。有的把一元钱撕成两半,叠起来往投币箱里一扔;有的在一毛的里面卷些报纸,充当一块的;还有的5块、10块的也撕成两半,但是最多的还是一元的假币和游戏机币。

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