国内的数字集群TETRTA网络在不少大城市已经建成并投入应用,取得了较好的效果。但笔者看来目前由于多种原因,国内数字集群网络的优势和特点还没有充分发挥出来,特别是基于网络的移动数据上还处在起步阶段,缺少特别针对业务需求的应用,在网络资源的利用和管理也显得不够成熟。
其实,数字集群网络针对的用户群是相对固定、业务是较为统一的,公共安全领域应该是数字集群TETRA网络服务的主要对象。在该领域,国外的一些运营商和开发商已经针对警察、消防、急救等部门的特点开发出了一些专家级的应用。
英国警察数字集群项目“Airwave”
以地区划分,全英共有54支警察队伍,以前他们都使用各自建设的模拟无线集群或常规系统,但这样的系统限制了全国范围的警务联系和应急处置能力。所以2000年英国内政部提出了建立全英警用无线通信系统的计划,决定采用符合欧洲数字集群规范的TETRA系统,并将该项目取名为“Airwave”。
该项目经费达29亿英镑,全国建3500多个基站(配有直升机载应急基站),7个大区交换机;每支警察队伍都有自己的调度台,有超过4500个调度台;全网用户超过20万。该项目的网络设备由摩托罗拉提供,终端设备来自摩托罗拉、诺基亚、Sepura等,运营维护由mmO2公司承担,警务方面的部署和需求由PITO和各级警局的IT部门共同完成,数据服务的网关MobileApplicationGateway(MAG)由西门子提供。
目前全英部分警察部门已经完成了电台模拟向数字的转换,但目前该网还没有实现全网漫游的功能。很多数据开发商都基于TETRA网络开发出警用移动数据的应用,包括数据库查询、电台的定位等,一些配套的供应商也提供了相关的配套硬件。
Airwave在各地的成功应用
2005年2月在英国伦敦,英国警方用户代表、应用开发商、运营商等涉及Airwave项目的多个组织就该网络能够为用户提供的利益,召开了题为“创造不同(Makingthedifference)”的研讨会,多个警察部门就该数字集群网络使用的经验和相关应用进行了介绍。
1.利用网络通话统计数据掌握警察工作状态
在该研讨会上,来自Essex警察局的KeithBeechener警官展示了如何利用来自Airwave系统的通话数据分析出该网络的实际使用和运行情况,从中了解警务态势的情况。
他也给出了一个真实的例子,利用一年内一段时间的电台使用率统计数据,分析出民警工作的模式和时间线,并标注出了网络资源的使用情况,为今后的网络建设提供指导和依据。
例如,警局管理人员在系统通话的数据中,发现了一个电台的通话时间过长,而这个电台又是仅有一名警察在使用。这条通话过长数据马上引起了部门领导的重视,怀疑这名警察很可能由于工作繁忙生病,存在压力过大的现象,要求他立刻休息和放松。这个例子说明了通过有效利用数字集群系统信息,Essex警察局能够及时处理和解决一些警察工作模式和工作状态中存在的问题。
2.整合多种技术为警务管理服务
WestMidland警务部门进行过一个项目测试,该警察局利用先进的话音识别技术、数据库查询技术、定位技术,并结合Airwave网络提供的功能,建立了一套“警用语音门户(PoliceVoicePortal)”系统。利用该系统,巡逻民警可以直接使用普通TETRA电台,利用车牌号语音查询中心数据库车辆登记信息,并获得语音或短信息的查询结果反馈。同时,该系统利用电台的GPS定位功能,记录下电台每次进行查询的位置信息,为以后的统计分析和发现警情分布情况提供依据。这套系统省去了民警在巡逻过程中手动输入车牌号的麻烦,使查询和日常语音通话一样,让警员能够更加关注于可疑车辆;其次,语音自动识别技术(Speech Recognition)可以省去人工查询的麻烦,且效率更高;查询时定位的功能为一段时间内警情的分析提供了重要的第一手资料,同时也为民警业绩的考评提供了依据。
3.标准化的交流规范促进跨部门交流
Airwave这个项目除了运营商、用户、设备提供商等机构发挥着主导作用外,其它一些相关机构也在致力于该项目在实用性和易用性等方面的研究。
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